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創業:處理好交朋友和做生意關係

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中國傳統文化是倫理文化,在“情理法”上是“情”字當先。但中國傳統文化帶有很深的農耕文化的烙印,這和現代商業文化有很多地方不相容。現代商業文化是契約文化,看重的是平等、法制和信用。

創業:處理好交朋友和做生意關係

我們在很多場合都會聽到這樣一句話:先交朋友,後做生意。但仔細品味,這其中有很多問題。

李東是湖南節能工程有限公司董事長,只有小學文化程度,白手起家,憑藉自己的勤奮和機遇,很早就成了“湖南省第一個百萬富翁”。李東想自己能有今天,全虧與自己一起打天下的那幫農民兄弟瞧得起,現在自己富了,他不能虧待這幫兄弟。他想着法子幫這些兄弟,在自己的公司底下成立了十幾家分公司,好兄弟一人一家。分公司只需向上級公司交一些象徵性的管理費,其他贏利都是自己的。慢慢地有人看出李東“仁慈”、“好說話”,管理費也逐漸都成了白條。李東從來沒有要求他們將白條兌現。不但管理費不交,這些“兄弟”還想方設法從李東的總公司弄錢。他們要求李東擔保貸款,李東總是有求必應。這些年李東從來沒有向外界招聘過一個進階管理人員和大學生。他的理由是:“這些人進來之後,會看不起我這幫農民兄弟”。

李東的企業辦了十幾年,自己的賬上竟然沒有一分錢的積蓄。這樣靠義氣經營的企業,分光用盡的辦企業方式,企業的發展後勁可想而知。在經過最初幾年的紅火之後,很快就陷入了沉寂。由紅火而至平淡,由平淡而至落寞,可嘆李東自己竟毫不自知,很快變得一貧如洗。2000年8月,李東因爲一張別人拿來抵債的價值2.084萬元的虎皮被警方拘捕,在牢裏坐了4個月。當他出來後,發現自己昔日的那些兄弟早已作鳥獸散。

“世界上只有永恆的利益,沒有永遠的朋友。”這句話說起來冷酷,但在大多數時候卻是真理。做企業的人,應該時刻銘記在心。

人是講感情的。當你創業的時候,往往需要這親情、那友情的幫助;然而,一旦處理不好,這些親情、友情也會成爲你做企業的累贅。

劉剛是一家做快速消費品代理公司的總經理,人很講義氣,經常和客戶喝酒、聚會,每次“先交朋友,後做生意”不離嘴。大家知道劉剛的性格,也願意結交他這個朋友,剛開始劉剛的生意確實紅火過一陣子。但此後幾年,公司規模一直做不大,而且應收賬款越來越多。公司的其他人勸他,不能只和朋友做生意,這樣做不大,並且,生意上的朋友也不見得可靠。他聽了,不但不接受,而且很生氣,覺得這些人是在詆譭自己的朋友,將人家訓斥了一頓。後來,應收賬款太多了,公司現金流快要斷掉了,他只好親自出馬,找這些生意上的朋友催賬,發現有些公司已經不在了,人也找不着了;有些公司又推來推去搪塞他,說不久就給他匯款。他想都是朋友,不會騙他的,但是左等右等,款也不到賬,再問,人家公司前不久註銷了。最後,劉剛的公司破產了,還欠了一屁股債。劉剛很困惑:難道相信朋友錯了?

中國傳統文化是倫理文化,在“情理法”上是“情”字當先,但中國傳統文化帶有很深的農耕文化的烙印,這和現代商業文化有很多地方不相容。現代商業文化是契約文化,看重的是平等、法制和信用。

古人云:人生得一知己足矣。真正的朋友能有幾個?而且,朋友之間一旦摻雜很多的利益關係,也很難說是很純的朋友了。朋友畢竟有限,如果只和朋友做生意能做多大?所以,在做生意的問題上,合作伙伴是不是朋友並不重要,重要的是能不能按照契約和雙贏的原則共同發展。我們要考慮的不是我有幾個朋友可以做生意,而是,我怎樣和陌生人也做成生意。這樣才能不斷髮展,才能做大。

朋友固然重要,但現實中,往往朋友也最容易不講規則。因爲是朋友,礙於情面,很多規範也都簡化了、省略了,人情代替了一切;一旦出問題,利益擺到桌面上的時候,說不清道不明,生意沒做好,朋友也沒得做了。所以,“親兄弟,明算賬”,“先小人,後君子”,越是朋友,越要將規則定在前面。當然,能和陌生人做好生意,也需要感情交流,但關鍵是不能以人情代替規則。能夠和陌生人做好生意,還需要整個社會信用體系的建立和法制體系的不斷完善。這樣才能使大家不依賴人情,更依賴規則;使不遵守規則的人得到應有的懲罰,就逼着大家更講規則,商業環境纔會越來越透明,交易成本才能越來越低,企業發展才能更加有序。

看來,“先交朋友,後做生意”值得商榷,說說可以,但不能作爲一條生意原則堅持。有時候明確提出“先做生意,後交朋友”也不見得沒好處呀。

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