xx年在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支援和幫助下，團結營業部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路，認真貫徹執行黨的xx大會議精神，努力實踐“科學發展觀”，認真貫徹執行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強化內部管理和執行制度爲重點，充分發揮“三農”管理的職能作用，正確處理好工作關係，積極爲營業部的工作建言獻策，並做好文明、優質服務工作，敢於堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了營業部三農組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務。 現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結
一、學習政治鑽理論，提高水平強素質
一是認真學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，黨的xx大精神和中央領導的重要講話，用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，在政治上同黨保持高度一致，在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事；二是認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識，積極參加市、縣行組織業務培訓和講座，不斷提高自己的業務工作能力；三是認真學習各級行和縣上的檔案，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策，尋求適合農行特點的信貸客戶羣。隨着股改的推進，資產剝離後，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處於相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支援。面對金融同業機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較爲集中的問題，積極調整信貸投向，着手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數量，相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客戶發放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押擔本文來源：文祕範文 保貸款等。三是對信用良好、風險度低的客戶採取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略，不一味地爲了客戶“做大做強”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。四是加大信貸支農力度，切實解決縣域農民貸款難的問題。從一直把“三農”信貸工作做爲一項日常性、基礎性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關係。一方面，我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區經濟的發展特點和產業政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯後於縣域經濟發展的步伐，爲縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支援。2、控制源頭，抓好貸款風險管理。
一年來，我堅持一手抓增量風險的防範，一手抓存量風險的化解，進一步提高了我行的貸款質量，降低了貸款風險。至12月末，累放小額農戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款餘額控制爲kk萬元，剔除年末調整因素，實際收回賬面反映不良貸款餘額kk萬元。一是狠抓增量風險的防範。在農戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查，明確簽署貸款責任人員，實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任，在崗清收和績效考覈掛鉤等方式進行督導清收；對賴債不還的“釘子戶”，採取集中清收；對百元以下的小額貸款實行銷戶清收；對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協調、督促村組幹部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。
7月社區工作人員述職報告作人員述職報告範文（2） | 返回目錄XX年以來，我街道領導班子在市委、市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹“權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所謀”的要求，紮實推進創建“親民、爲民、富民”好班子活動，一年來，透過全體班子成員的團結協作和廣大幹部羣衆的艱苦努力，我街道經濟實現穩步有序發展，各項事業得到了有效促進。現將XX以來的工作情況述職如下：
一、理清思路，確定目標，把思想和行動統一到市委、市政府的正確決策上來
根據市委、市政府提出的“建設和諧平安xx”的主旋律，我們確立了班子工作的基本思路是“抓機關作風促進幹羣關係、比實幹精神提高服務本領、強財政收入實現安居樂業”。具體做法是：
(一)狠抓班子自身隊伍建設
一是加強政治理論學習，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，堅持全面落實科學發展觀，提高班子成員的政策理論水平。二是健全完善《領導班子工作職責》、《廉政建設制度》、“兩公開一監督”等制度，形成有章可循、有據可考的約束機制。三是堅持集體領導下的個人分工負責制，各司其職，各負其責，形成工作的整體合力，盤活班子成員的“能量”，把街道黨工委建設成堅強的領導核心。四是加強黨風廉政建設，重點抓好領導幹部作風建設，積極完善領導幹部聯繫點、幹部掛居包乾、羣衆評議等制度，用作風的轉變帶動突出問題的解決，積極爲民辦好事，做實事，進一步密切黨羣、幹羣關係。五是提高幹部能力。注重對領導幹部特別是新調入的年青領導幹部獨擋一面和處理複雜問題的能力及相互協作的意識的培養。班子成員間注重精誠合作，決不搞陽奉陰違。
(二)切實加強基層黨組織建設
全面制定和完善《黨建工作目標管理制度》、《黨建工作述職制度》、《黨務公開制度》、《黨建工作聯繫點制度》、《黨建工作調研製度》、《黨建工作情況報告制度》等制度，重點解決支部負責人“在位不到位”的問題，進一步完善第一責任人的工作責任制，對第一責任人履行職責情況進行檢查督促。解決幹部“幹好幹壞一樣”的問題，全面推行責任追究制。本着學以致用、解決實際問題的原則和目的，街道工委緊緊圍繞影響和制約科學發展的突出問題，按照“沉下身與居民交朋友”的要求，認真開展“千名幹部下基層服務社區”、“百千萬”等活動。結合重點工作，如“光明.微笑”工程、計劃生育資訊覈查、違章建築監控、電廠幼兒院紫外線事件及城北汽車站拆遷信訪對象穩控、鷹潭經濟技術開發區招工、提升公衆安全感等內容，與居民加強聯繫，做到互留電話號碼，並做好走訪日記，幹羣關係得到進一步優化，黨建工作基礎得到進一步鞏固。
(三)強化招商引資促財政增收
我辦事處地處xx中心城區，地理位置優越，轄區內有xx橋樑廠、xx發電廠，中國十五冶等大型企業，以及雄石村歷史上形成的蔬菜種植與農副產品加工、流通優勢，第三產業發展潛力巨大，因此我們將主攻第三產業作爲富民工作的核心，大搞勞務輸出與商貿流通，借外力求發展。近年來，我們共爲轄區企業輸入勞動450餘名，既有力地推動了經濟發展，又爲當地羣衆創造了衆多就業機會，拓寬了就業渠道。根據市“異地辦廠，原地納稅”政策，我們不斷加大招商引資力度，不斷優化經濟發展環境，積極主動與相關部門協調，積極跟外商聯繫，XX年引資企業江西路順交通安全設施有限公司已和工業園簽訂了用地協議，做了環評、繳納了30萬元的土地款，但是沒有註冊，未得到招商局的確認，雖然年終評比沒有得分，但也實現了我辦事處在招商引資工作上的一次突破。XX年，我辦完成財政總收入任務1730萬元，地方財政收入890萬元。
6月財務工作人員述職報告作人員述職報告範文（3） | 返回目錄尊敬的各位領導、各位同事：
我代表全科，述職全年：XX年，嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度，完成會計基本職能，依法履行職責，保障資金安全，規範執行，無違規違紀。
總括全年：
1，將會計業務分爲社區衛生服務中心與醫院特色兩大部分以響應基藥補償制度;
2、制訂物價管理規定，價格維護制度，規範醫療收費行爲;
3、積極配合審計稽查一次，物價檢查一次，從中使相關制度和業務更加規範;
4，貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革，7月份新舊帳套準確銜接。
5，及時完成填報基本公共衛生服務均等化等報表，做好統計工作;
6、及時準確發放職工工資、獎金，力爭職工滿意。
7、前鹽社區和醫院的資產清查一次，做到賬實相符。
8、視窗收費結算，賬目全部及時收歸財務，保障杜絕私自收費的發生。
預計明年：
第一，細緻劃分社區業務和特色業務，積極爭取財政基藥補償撥款;
第二，爭取房間，加強財務檔案歸檔工作;
第三，加強業務學習，力爭管理端口不斷前移。
懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導，使財務公開、透明、嚴謹。
謝謝同事們的支援!
個人述職報告（有線電視工作人員）述職報告作人員述職報告範文（4） | 返回目錄述職報告
二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支援幫助下，本人爲有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作彙報
這二年，對於我們有線網絡來說，是非同尋常的二年，網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作爲一名有線網絡人員，有幸目睹並經歷了這二年有線網絡的發展進程。在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，依靠管理，不計個人名利，在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一．抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，特別是去年3月5日吉林發生“****功”插播反動邪教宣傳後，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。爲確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應急處置預案”，並二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、******訪美和黨的“xx大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二．抓機制創新，激內部活力
近年來，網絡中心在機制創新方面邁出了紮實有效的步伐，我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合併、精簡爲維護部和營業部，方案很快被採納。透過合併精簡，使管理環節減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續深化並不斷推進，三站合併爲二部後，我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時，爲優化人員結構，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢於碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理，促經濟效益
管理出效益，管理也是生產力。對內，規範各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本覈算，正確處理投入和產出的關係，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網絡管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定，提高客戶的繳費意識；另一方面對偷接、拒繳收視費的行爲進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢於堅持原則，敢於碰硬，敢於承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如12日，營業部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責任制》和《優質服務規範》的規定，在從速處罰當事人的同時，本人勇於承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由於管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。
三．抓優質服務,樹行業形象
有線電視網絡作爲視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。爲此，本人致力於服務質量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育，教育職工立足崗位，敬業愛崗，使服務質量有了較明顯的改善。
四．抓思想工作，鼓各方鬥志
應該說，這二年多網絡中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設定，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網絡中心管理後，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤爲繁重。爲此，作爲市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方鬥志，理順了員工的思想情緒。由於堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支援，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。
五．誠實做人，乾淨辦事
作爲臺裏的一個職能部門，網絡中心的人員配備應該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現增加到5人（原僅爲3人），而作爲一個視窗服務的行業，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理範圍涉及整個市區，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺裏，而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。
作爲網絡中心負責人，並不算什麼官，但作爲一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來，在上級部門和領導的直接幫助、支援下，本人強化內部管理，大膽改革，經過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業總收入達3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創下歷史最好記錄。
在這裏，我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支援和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足
一．深入第一線不夠
對於工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來網絡中心時，本人下電視站調查瞭解，到維修現場、收費現場較多，也瞭解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但後來下一線的次數逐漸變少了，總覺得自己這裏人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題，如員工普遍關注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，儘管也時常向上級領導反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠；雙如優質服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等，雖然也經常強調這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調研不深，思考不透。
同時，聯繫羣衆不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二．
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工作方式、方法比較簡單
這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較爲棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面，有時往往是佈置任務多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。
三．工作熱情有所下降
應該說，剛到網絡中心時，本人工作熱情比較高，也較爲自覺主動。但隨着時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作幹勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情幹得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，羣衆關係就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
今後打算
一、以改革爲核心
改革是我們時代的主旋律，有線電視作爲融高科技於一體的朝陽事業，其發展可謂是日新月異，的成就很難成爲今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。爲此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態，立足改革，抓住機遇，加快發展。改革是網絡的出路所在，要充分發揮現有網絡資源的優勢，盤活資產，不斷提升網絡的現有價值，努力把有線網絡事業做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，採用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮於事，效率低下的現象。
二、以規範管理爲依託
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規範基礎管理，建立適應市場經濟規律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和執行機制。同時，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
三、以提高服務質量爲宗旨
有線電視網絡作爲視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而纔會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶誇獎。”用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。爲此，我們將持續開展“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通、創優質”活動，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方
