幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇1
自黨的羣衆路線教育實踐活動開展以來，我對照黨章規定，接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的羣衆路線教育實踐活動的總體要求，聯繫自己的思想和工作實際，對作風之弊進行了一次大排查、大檢修、大掃除，基本做到查擺問題準、原因分析透、危害後果明、整改措施實，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的，現將自己對前階段工作“回頭看”的檢查結果彙報如下：
一、學習教育、聽取意見環節參與情況 自教育實踐活動開展以來，我認真研究學習了中央、省委各級會議精神和學習材料，同時認真研讀《論羣衆路線 重要論述摘編》、《黨的羣衆路線教育實踐活動學習檔案選編》、《厲行節約、反對浪費 重要論述摘編》等學習材料，透過不斷加深理論學習，本人深刻認識到了開展黨的羣衆路線教育實踐活動對於組織建設和個人提高的重要意義，也使我在“理想信念、羣衆觀點、思想方法、精神狀態、執政能力”五個方面得到了很大程度的提高，反對“四風”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強，基本做到了學用結合、知行合一。
本人在查找問題和徵求意見的過程中，本人主動要求基層和員工提意見、提建議，沒有避重就輕、避實就虛，而是
真正把自己擺進去、把存在的問題找出來，把自己的問題曝光，虛心聽取羣衆意見和建議，高度重視羣衆反映的問題，能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作，徹底杜絕了畫地爲牢、固步自封，只求做做樣子、自身不求進取的應付思想，確保把問題找準找全。
二、查擺問題、批評與自我批評環節參與情況
在此次查擺問題、自我剖析活動中，本人嚴格按照省委和集團公司黨委制定的要求，對活動方案逐條逐項研究分析，把四風問題中的每個細節都作爲網羅自身問題的“網孔”，把自己的日常工作、學習生活、行爲習慣等都進行了逐一篩查，最大程度的把對照檢查這網織密收緊，做到對於自身大小問題都不放過，在第二階段工作中，本人共查擺出遵守政治紀律的情況方面存在的問題5項，貫徹中央八項規定和省委九條規定方面存在的問題3項，個人四風方面問題13項，並逐一進行了深入分析，並提出了針對性的整改措施，確保做到發現問題、分析問題、改正問題三步並行。
在談心交心過程中，我按照集團公司黨委要求，認真與其餘班子成員、分管二級機構的領導幹部進行談心，透過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式，及時發現改進“四風”方面的問題，並且在發現整改問題的同時，也與其他領導和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進了團結、形成了共識、融洽了關係。
經過認真準備和談心摸底，我參加了集團公司領導班子專題民主生活會，開展了積極健康的思想鬥爭。在民主生活會上，我不遮不掩、坦誠相見，以整風精神把自己“擺進去”開展自我批評，把面子“拉下來”開展批評，把胸懷“放寬廣”接受批評，做到了敢於向他人開炮，更敢於向自己開炮。
虛心接受同志們對我提出的批評意見，認真做好記錄和總結分類，爲下一步整改到位做好準備，班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態度誠懇、虛心接受。以此種方式，確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強工作，真正用好了批評和自我批評的武器。
三、個人在整改環節參與情況
在此次黨的羣衆路線教育實踐活動中，本人認真審視了自身在查擺問題環節所暴露出的四風方面的問題，在積極制定整改措施的同時，本人也切實做到了邊查邊改，目前，對於在自己查擺出的四風方面的13項問題，本人已經能夠做到基本杜絕，如會議時間明顯縮短，有意識的多下支線機場和施工一線實地瞭解工程進展情況，在公務接待中注意節儉，明顯減少了公務用車的使用次數。
同時對於班子在查擺活動中出現的問題，本人積極認領，專門進行了研究分析，及時拿出了整改意見，對於相關的規章制度組織進行了及時的修正和完善。
領導幹部自我鑑定四、個人在整個活動中的思想認識、參與活動的體會透過參加此次活動，我明顯感覺到自己的思想得到了淨化和昇華，也進一步認清了自己的職責，牢固樹立了全心全意爲人民服務的思想，明白了提高爲民服務能力和水平是黨提出開展羣衆路線教育實踐活動的根本出發點和落腳點。
作爲一名領導幹部，我以後要從人民羣衆最關心最直接最現實的利益問題入手，努力解決爲人民服務的問題，真心實意爲羣衆謀利益，紮紮實實爲羣衆辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關心羣衆生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨羣關係的治本之策，也是最根本的羣衆工作。
要主動經常深入基層、深入羣衆，老老實實調查研究，老老實實聽取羣衆意見，老老實實改進工作，集中羣衆的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。
要從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策紮紮實實的落到實處，時時刻刻起模範帶頭作用，始終把羣衆的冷暖疾苦放在心上，始終堅持羣衆利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決羣衆關心的熱點、難點問題，爲黨的執政根基貢獻自己的力量。
五、存在的不足及今後努力改進的方向 透過此次黨的羣衆路線教育實踐活動，我認清了自己的不足，如理論學習還不紮實，工作作風還偏煩躁，有安於現狀、求穩怕亂的思想。
今後我一是要進一步加強理論學習，特別是學深學透黨的xx大報告、中國特色社會主義理論體系、關於黨的羣衆觀點和羣衆路線的重要論述，自覺加強黨性修養，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實築牢思想防線。
二是要進一步改進工作作風，牢固樹立羣衆觀點，忠實地執行黨的羣衆路線，要以解決思想和工作中存在實際問題爲出發點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效爲落腳點，深入到建設項目一線，主動查找建設項目的困難和問題，辦實事、解難事、做好事。三是要進一步克服消極思維，在工作中要帶頭講大局、講團結、講奉獻，帶頭創造佳績，帶頭服務基層，帶頭遵紀守法，帶頭宏揚正氣、傳遞正能量，要繼續保持清正廉潔，杜絕享樂主義和奢靡之風。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇2
-x，男，19xx年xx月xx日出生，xx市人，中專學歷，現在讀電視廣播大學法學專業(大專)。
該同志於-xx年xx月進入-x公司從事出租駕駛工作至今。在將近五年的工作時間裏，該同志能虛心學習，服從領導和組織的安排，工作上積極主動，一絲不苟。在駕駛崗位上，憑着紮實過硬的技術，創造了幾個實現：一是實現了違章幾乎爲零的紀錄;二是實現了五年營運未發生一起一般以上有責事故;三是實現了無三保、無大修行駛49萬公里;四是實現了中性問題全部自己動手解決，並從中發現了變廢爲寶，節約資源的訣竅。透過不斷努力學習揣摩技術，該同志先後獲得總公司“規範服務先進個人”、xx市“文明車駕駛員”、總公司“優秀團員”(2次)、總公司“規範服務標兵”(2次)、xx市首屆“十佳的士之星”、總公司“勞動模範”、全國出租租賃汽車行業抗擊非典“先進駕駛員”、總公司“安全營運標兵”、第四屆xx市“十大傑出青年”提名獎、總公司“百日安全駕駛員”(3次)、xx市愛心車隊隊員、市級青年文明號等諸多榮譽，其先進事蹟還被《-》《-》收錄。該同志思想積極上進，關心國家時事，認真學習黨的理論和會議精神，積極向黨組織靠攏，被黨支部列爲入黨考察對象。
鑑於傑出表現，我黨支部一致認爲該同志是位德才兼備的優秀人才，經討論決定，同意推薦該同志參選我司中層後備幹部。
高中三年已接近尾聲,我已徘徊在人生第一次重大抉擇的路口.回顧即將告別的高中之旅,我將衷心道一句：高中生活,讓我無怨無悔!
三年光陰,對我來說充實而短暫,它的存在讓我變得成熟,更敢於迎接生活中的挑戰!倘若把高一比作樂園,那麼我情願自己作一名旅遊者,呆着那份稚氣與懵懂而來,臨別時收穫了兩年後必備的這份穩健與基墊;倘若把高二比作青雲梯,那麼我情願自己正闊步向前行進,帶着已有的那份穩健與基墊,附加在高二生活中新一輪的積澱,正在向最後的重點線飛奔,企盼離重點不太遙遠;倘若把高三比作最後的加油站,我情願自己變成馬力十足的馬達,渴望最後一輪衝刺的到來!
然而,高中生活的磨練,更讓我真切體會到生命與人生價值的內涵!我被高一時自己的那份夜以繼日的勤學苦讀而感動;被高二時自己的那份堅持不懈,極力追趕的韌勁而自豪;更爲如今的自己,一個不再心存放棄,充滿自信與都只的自己而無怨無悔!曾經地那份勤奮現如今已化成了我即將衝刺的動力,先前的那份堅韌激勵這我昂首向前,用於托起明天新的朝陽.現如今的我更加懂得超越自我其實才是成功的關鍵!曾經的那份“凡事我必抗爭,成功不必在我”的信念,能讓我勇於自告奮勇,敢於爭先的舉動贏得了同學,老師們的稱讚;曾經的那種“吃得苦中苦,方爲人上人”的信念,更催促着自己勇敢承擔生活,學習上的無情打擊,讓我不斷戰勝它們,贏得驚天的這份頑強的意志力!讓我真切感到：人生的意義並不在於成功與否,而在乎自己能否在跌倒後再次爬起.
感悟高中生活,讓我受益匪淺!帶着這份寶貴的收穫,我將會重新邁向新的征程,無論前方的路途有多坎坷,我都會從容面對,勇於挑戰!感謝高中生活賜予我的一切,我將再接再厲,直達自己成功的彼岸。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇3
我叫，女，33歲，大專文化，年9月與貴行簽訂爲期兩年的勞動合同，現在貴行馬鞍山新區政務公開大廳營業所上班。兩年來，我在行、所領導和同事們的關心、支援下，按照崗位職責要求和行爲規範，認認真真地做好了本職工作，較好地完成了領導所交給的攬儲、攬卡等各項工作任務。現合同到期在即，經本人考慮，決定申請續訂勞動合同，其理由有三：
一是合同期內，以優質的服務樹立了良好的對外形象。營業儲蓄所是支行對外的“視窗”和“門面”，其主要職能就是存、取錢，特別是作爲一線臨櫃人員，每天都要和數以十萬計的錢打交道。在今年6月前，我在城北營業所上班。由於該所地處鬧市，附近小商小販多，因而存取款的人多，爛錢多，幾乎每週都有爛錢要上解。因此，上班時間工作之忙，業務量之大是可想而知的。但爲樹立農行優質服務的形象，我始終牢記貴行“一樣的業務，不一樣的服務，我們能做得更好”的服務宗旨，總是做到早上班、遲下班，耐心細緻地數好每一分錢，給儲戶一個滿意的服務。由於我工作認真、過細，兩年來不僅未發生一筆誤差，未與儲戶發生一起爭吵，而且因我的優質服務，贏得了儲戶的滿意和信任，主動在我所存款數十萬元。如縣運管所原所長李春昌，在別的銀行受到委屈後，將他的存款近十萬元全部轉入我所儲蓄。
二是合同期內，以優良的作風確保了生命財產的安全。近年來，隨着國家大經濟環境的進一步惡化，社會治安形勢嚴峻，金融安全不容忽視。爲確保國家財產和個人生命安全，我在當班期間嚴格遵守省、市、縣行的各項規定，現金、電腦、空調、印鑑、電源、火爐等都按規範操作，並隨時檢查，及時消除安全隱患。下班攬儲時，我也注意做好安全防範工作。近兩年來，我在愛人的支援幫助下，爭取到縣交通系統下屬單位縣航道站、縣船閘管理所、縣建築公司、縣航運公司等單位在城北所開戶，其中開對公戶兩家，開工資戶兩家，各項攬儲都超額完成了規定任務。對於數額較大的儲蓄資金，我總是要求愛人派專車接送，確保萬無一失。兩年來我當班期間沒有發生一起安全事件。
三是合同期內，以頑強的毅力提高了個人的自身素質。兩年來，在愛人的支援下，工作之餘，我總是主動放棄休息和娛樂時間，拋開繁瑣的家務，集中精力，積極主動地抓好業務學習，不斷爲自己“充電加油”，以使個人業務素質適應不斷髮展變化的新形勢。XX年我在參加省農村金融職大大專班的學習後，又在家自學了電腦的基本知識。現在，五筆打字，abis操作等項業務工作我都爛熟於胸，操作流利。另外，對其它與工作相關的業務，我也是努力學習，儘快掌握。兩年來，我個人在當班期間，沒有發生一起因業務不熟而被難住、以致耽誤儲戶時間的事件。
兩年來，我雖然在平凡的崗位上做了一些平淡無奇的小事，取得了一些成績，但與貴行的要求比，還有很大的差距。今後，如果貴行同意我續訂勞動合同，我將更加努力學習，更加發奮工作，用優良的作風、一流的服務展示“農行人”的美好形象。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇4
我是xx店廚師長，緊張而忙碌的20xx已經結束了，回顧這一年的 工作有許多收穫和體會。爲了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的 得失很有必要，下面對我 的 工作進行一下總結：
一 .工作的 整體回顧
作爲企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ，只有實現了贏利纔可能實現一年裏四次加薪，才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任，贏利也是企業生存的 唯一法則。做爲一個服務性部門爲顧客提供——安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時我 們還擔負着爲企業創收，節支的責任 ，一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力，我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。
二. 20xx年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因爲我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。
2，對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外，其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3，對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25 人， 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，並尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。着重強化安全培訓，迄今爲止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因爲自己的工作而給別人添麻煩。
三 .由於各種原因是，使我的 工作中存在着一些問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這些狀況。
2，員工的衛生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練裏所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以後的工作和生活中管好自己。
四 .關於20xx我的計劃
1，認真做好每一天每一項的工作;
2，細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度;
3，加強教育培訓，強化員工素質，儘可能的實現--新員工一對一培訓;
4，約束自我，規範管理，不斷調整員工崗位輪訓;
5，本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6，多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨着市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨着員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年，謝謝!
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇5
x年2月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到現在工作已經半年左右，從對期貨的初步瞭解到成爲期貨的從業人員，從做學習專業知識，到開始做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：
一、 工作方面：經過期貨專業培訓後從事了期貨營銷工作到後面從事風險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應的提升。營銷工作上對於客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發都得到了一定的鍛鍊和提高。從事風險管理工作後，完善了營業部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立營業部的日常服務體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業知識以及專業技術能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風險管理工作後自己的營銷意識還欠缺一些，作爲期貨經紀公司以營銷爲本，還需要透過各方面學習提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的營銷模式。
二、 專業能力方面，經過公司培訓以及自己自學考過了從業資格證。在專業知識上基本掌握了各個交易所的交易規則以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析和基本分析的技巧，爲營業部建立了日常的服務體系，爲客戶提供了一些基本的技術分析支援。對於專業知識方面，許多地方還需要提高，在交易規則上對於一些細節還需要熟記，更好的完成風險管理工作。
x年的工作展望，在做好風險管理工作的同時努力提升自己各方面的工作能力。營銷上找好適合自己的營銷模式，增強營銷意識提高自己的業務能力。專業知識上，提高自己的技術分析能力，構建營業部的服務體系，爲客戶帶來較好的投資建議，提升營業部總體服務水平。拓展其他的工作能力，準備在演講上培養一下自己，提高自己專業知識的同時爲客戶帶來一些實用的培訓課程。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇6
本人自20xx年一月中旬被組織分配到水上大隊擔任見習排長這一職務。這半年以來，在大隊和中隊領導的無微不至的關心與幫助下，本人思想上穩定，努力做好本職相關的工作，認真履行自身的工作職責，主動向大隊領導和各級骨幹學習各項業務知識和專業技能，努力提高自身的業務水品和素質，鍛鍊自己的各種協調能力，以便更好得適應未來的警營生活。爲了進一步促進本人以後的工作，積累寶貴的經驗教訓，現將本人半年以來的工作情況向中隊彙報如下：
一、加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項規章制度學習，提高思想覺悟。
自下隊來，本人認真學習馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論和xx屆二中三中全會精神，學習貫徹科學發展觀，學習法律、法規和業務理論知識，積極參加各項教育活動等，透過一系列的學習，使我能夠更加深刻地瞭解黨的性質，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產主義的兩個信念。保持和發揚了我軍艱苦奮鬥的優良傳統，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執勤業務訓練和中隊正規化建設，提高自身管理隊伍的能力。
本人積極參加支隊和中隊組織的執勤業務訓練，透過與戰士一起訓練、生活，既溫習了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的過程中和在中隊日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊正規化管理建設過程中，透過參與正規化建設，使自己得到一次難得的學習機會，爲今後的工作積累經驗，同時，我能發揮特長和所學知識，在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻，並開展中隊醫療保健工作，爲官兵們服務。
透過近半年的中隊見習鍛鍊，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己爲消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。在今後的工作中，我將繼承努力，利用所學知識服務於消防部隊，服務於廣大官兵。
三、嚴抓條令條例的落實，保持部隊的高度穩定。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規章制度，嚴格抓認識，抓環節，抓重點，抓養成。如：抓認識，一是抓住我中隊戰士的條令條例學習，警容風紀的嚴重性。二是根據不同時機班人員的變化等，定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現的新舊問題，協助中隊黨支部搞好思想教育，及時發現問題，及時報告上級領導並協助上級領導妥善處理，搞好常抓不懈的經常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進行一針見血的批評教育，透過這些教育，要求戰士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結經驗教訓，提高自身綜合能力。
透過近半年的中隊見習鍛鍊，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己爲消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但透過這次見習，發現自己在工作中存在一些不足：
(一)與戰士的溝通不夠多，沒能很好的開展經常性思想工作。在以後的工作中我將同戰士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起爲中隊建設不斷努力。
(二)業務水平還不高，不夠鑽研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今後我將加強政治理論和業務的學習，不斷用新知識、新文化、努力學習實踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，紮實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況，在紀律作風，自我嚴格要求，以及部隊其它工作上，做爲一名見習排長，本人發現了很多新問題，例如：某段時期工作責任心有所下降，對自己放鬆要求，所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作爲前進路上的一股動力，我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇7
參加工作已多年了，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今後的工作中揚長避短，爲今後不斷改進工作方法。
作爲一名技術人員，我將工作定位爲協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協助技術負責人編制施工方案、技術交底，並負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。工作以來，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，儘管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大着，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認爲，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人爲錯誤。
另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱着僥倖的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊，首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好後，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，透過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。多年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。爲公司的發展貢獻自己的力量。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇8
透過這2年多的工作經歷和領導戰友們的關心鼓勵，我認爲，當好一名炊事員，應從以下幾個方面要求自己，提高自己。
政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“”的重要思想，堅持常學不斷，特別是黨的各項方針政策的學習，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和科學發展觀爲行動指南，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹執行軍隊的各項條令條例和單位的各項規章制度。總之，提高自己的思想認識是作爲一名革命軍人的基本要求，而炊事員也是革命軍隊的一分子，只有擺正自己的思想態度，才能樹立建功軍營的決心，而只有樹立了建功軍營的決心，才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務，做好炊事工作是保障部隊工作和訓練的必要前提，所以我應該努力做好後勤工作，爲單位做好後勤保障。
業務能力方面：我從入伍之後特別是負責炊事工作以來，由於業務能力的淺簿，各方面總有達不到領導和戰友們要求的情況。“工欲善其事，必先利其器”，我認識到要勝任任何一個工作，就應該深鑽細研，認真學習和提高相關的業務能力和素質，炊事工作也不例外，若沒有高超的烹飪技能，談何後勤，談何保障。所以我應該有幹一行愛一行，而且把自己本職工作幹好的決心，首先就是要認真從書本上學習烹調知識，要不知疲倦地翻看烹調書籍，更要不厭其煩地試炒菜餚調味，不能間斷對烹調知識的學習;同時還應擺着一個謙虛好學的態度，注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠流長，各大菜系爭奇鬥豔，雖然個人的能力有限，但是儘自己的能力多學一點都是財富，只要能讓戰士們吃上美味的飯菜，就不能放棄任何一個學習的機會。俗話說“三人行必有我師”，我應該善於發現能接觸到的任何學習機會，虛心請教，認真學習;還有，實踐是提高技能必不可少的環節，“實踐出真知”，多少烹飪大師都是從數十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的，這就要求我要多實踐，多操作，從苦幹實幹的工作中提高自己。
日常工作方面：首先應擺正自己的工作態度，認清炊事工作的重要性，這就要在自己的本職工作中，做到盡心盡力，不計報酬，不怕苦不怕累;爲了在戰友們的辛苦工作之餘能吃上放心的飯菜，我還要注意抓食品的衛生問題，從保持工作環境的衛生整潔開始，再到嚴把食品採購關，同時凡有黴變的庫存食品一律清除，總之，應時刻告誡自己，讓戰友們喝上乾淨的水，吃上有味的飯，是我工作的職責;還有，要在服務態度上下功夫。部隊就是官兵們的家，而最能體現家的溫暖的地方就是食堂。爲了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點，我應本着全心全意服務官兵的心態，笑臉待人，和善爲人，務必使戰友們能充分感受到稱心如意，讓家的溫暖在無微不至的服務中體現出來，在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感，提高大家愛家建家的意識，更好的投入到工作和訓練中去;最後，還必須在各種細節上認真下功夫，最能體現工作好壞的地方就是各種微笑的細節，我應時時刻刻注意工作中的各種細節，比如餐具的調配，打飯的秩序，飯後的洗漱等等方面，保證食堂正規化建設之餘，提高後勤保障的整體水平。部隊訓練的順利進行，與後勤工作是緊密相關的，都說搞好部隊伙食就相當於做好了半個政治指導員，英模飛行員李中華曾給一個炊事班送了這樣一副對聯：上聯是“雞鴨魚肉不可少，油鹽醬醋也需要;下聯是：息息相關你和我，共度分分與秒秒，從中能看到好的後勤保障服務對於官兵們來說是多麼重要。所以我更應該在今後的工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導搞好後勤工作。爲單位建設盡到自己最大的力量。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇9
隨着經濟全球一體化的發展，社會主義市場經濟體制的日益健全，與此相適應的法律法規逐步完善，企業要在激烈的市場競爭中求生存、求發展，就必須以“要在全社會營造講求商業道德、誠實守信、公平競爭的氛圍”的指導精神爲主旨，大力倡導企業誠信守約，精心培育良好的社會信譽環境。現結合我公司近年來創建“重合同守信譽”企業的工作實踐，談幾點我們的主要做法：
一、從實踐“三個代表”重要思想的高度出發，抓實合同等法律法規的學習、宣傳培訓工作。
多年來的實踐和市場經濟的法則告訴我們，“重合同守信譽”是企業生存發展之本，是企業立於不敗之源，是開拓創新之基。我公司在市公司的領導下，在公司歷屆領導班子重視和帶動下，堅持從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識抓實合同法及相關法律法規宣傳教育工作。抓合同法及相關法律法規工作上，做到四個到位：一是認識到位。公司領導從依法治企的高度充分認識《合同法》、《招標投標法》、《民法通則》等規範市場的法律法規的重要性、必要性和長期性，不斷增強做好普法工作的責任感、緊迫感和使命感;二是組織到位。公司成立了由書記任組長的普法工作領導小組，下設普法辦公室，配備專職人員，具體負責普法宣傳教育工作。並建立了普法網絡，確保普法任務進班組、到人頭;三是投入到位。堅持把普法工作經費列入年度財務計劃，並做到逐年加大經費投入;四是管理到位。做到有計劃、有措施、有考覈、有總結。今年，我們先後舉辦了普法學習班6期、435人次參加學習。全公司範圍內形成了學習合同法、爭做重合同守信譽企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，各項制度得到不斷完善。
機構建設是創建“重合同守信譽”企業的組織保證。近年來，我公司形成了以經理爲首的公司兩級合同管理組織體系，經理負總責，分管領導分工負責，合同管理機構具體負責和合同管理人員經辦負責的執行機制。全公司機構健全，合同管理人員到位，全公司共有合同管理員36名，其人員均經過培訓並考試合格後上崗。
在對外經營活動中，我公司注意發揮合同管理人員和法律顧問的作用，使其參加各種經濟、技術合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章制度審覈合同條款，以確保合同法、條款完備可行。一般的經濟合同由公司屬二級單位和各分公司組織業務人員洽談、擬定合同條款，公司合同管理部門審覈授權簽約;重大經濟合同，如聯營合同、涉外合同、擔保合同、大額建安合同均由公司合同管理部門參與洽談、起草，公司經理或主管公司領導審批簽訂。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關等，按照我公司的經營範圍對外依法開展經營活動。
同時，我公司加強工程項目的合同管理，對工程承包合同組織相關人員認真學習;並從性質、作用、特點、風險等方面分析合同條款，準確理解，對承包施工的各工程項目實施項目管理，成立合同履約小組，全面負責合同的實施，確保工程合同順利履行。
不斷完善合同管理制度，紮實做好基礎工作，特別是國家頒佈了新的合同法，其立法精神和法律內容與前三部合同有了很大變化，是緊貼市場的具有一定超前性的一部規範市場的法律。針對新法的出臺和發生的變化及市場發展的實際，我們及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了我公司新的合同管理辦法等配套規定。並對證照、合同檔案及有關資料、統計報表、臺賬、印鑑、示範文字及法人授權書的管理辦法進行了修訂，均設專人管理，使管理工作更趨規範化。同時，推出計算機網絡管理，不斷提高工作效率。
三、領導重視、分工協作，齊抓共管，重合同守信譽碩果累累。
近年來，我們在創建重合同守信譽活動中，積累了一條寶貴經驗，即領導重視、分工協作，齊抓共管。我公司歷屆領導班子均把重合同守信譽作爲頭等大事來抓，公司經理總負責，其它公司領導分工協作，形成全公司上下共創“重守”企業的生機勃勃的局面。特別是XX年，省公司的經營模式發生了重大變化，從上級下達指令性工程計劃變更爲一律實行招投標，取消工程概算切割;220KV輸變電工程異地投標等一系列不利因素。我們面對瞬息萬變的市場，深入分析研究，確立了新形勢下繼續堅持走重合同守信譽之路並賦於其新的內涵。我們一致認爲，重合同守信譽是企業進入市場求生存和發展的基石，是企業競爭的一種表現形式，是企業開拓和佔領市場的法寶之一，是企業永葆活力的源泉。在創建重合同守信譽單位活動中，我們把創精品、保安全、樹形象作爲核心內容，公司領導每到一處工地，均號召、鼓勵職工幹出精品工程，保持我們重合同守信譽的榮譽，發揚特別能戰鬥的精神，力爭一流的施工，一流的管理，一流的工藝技能。重合同守信譽活動的全面深入開展，使我們取得巨大的實效，結出豐碩成果。由我公司承建的輸變電工程施工不斷創造佳績：220KV曉莊變電站被省電力公司評爲“達標投產”工程;220KV中央門智能化變電站榮獲國家電力公司優質工程獎;銀湖牌系列配電(櫃)箱被南京市人民政府評爲南京市用戶滿意產品……誠信的旗幟在全省各地處處飄揚。透過創建活動，合同履約率達到100%;我公司順利透過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個管理體系認證;公司檔案目標管理晉升國家二級;取得建設銀行授予的合同期內個人工作自我鑑定總結A級信用證書;白下區10強先進企業等;連續三年被評地方政府命名爲重合同守信譽企業。 四、再接再歷，再創輝煌。
在創建“重守”企業取得驕人成績面前，我們並沒有滿足和停步，而是保持着清醒的頭腦，向着更高的目標奮進。
我們深知，離一流的企業還有一定的差距，還有許多事需要我們努力去做。而對我國已經加入WTO，市場一體化程度越來越高，競爭越來越激烈的現實，我們正在加快改革的步伐，以建設學習型企業爲契機，努力營造學習氛圍，苦練內功，加快科技創新、制度創新、機制創新、管理創新，培育狀大核心競爭能力，以適應市場經濟條件下，國際國內兩個市場競爭的需求。面對我國加快推進現代型企業步伐的新形勢，我們信心百倍，從零開始，紮紮實實，一步一步腳印，加強企業內部管理，強化企業的依法治企的能力，抓住國家加大電力建設和西部大開發的歷史機遇，迎接挑戰，再接再歷，爭創更多的精品工程，再創新的輝煌。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇10
一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現將我本年度的總結如下：
一、加強學習
1.認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《工會法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作
在工作中堅決服從領導分工，無論領導安排什麼工作我都認真的去履行好自己的工作職責。積極協助辦公室工作，做到上傳下達;積極協助推作工間操活動，組織開展太極拳培訓工作，現已培訓骨幹人員150名，有力地推進全縣性工間操活動;完成其他臨時性工作，比如：協助做好黨建、黨風廉政建設、作風建設等工作。
三、存在問題
在以後的工作中要注重解放思想、實事求是、不斷探索創新、積極實踐，堅決不因循守舊、安於現狀。
總之，一年來我能在政治、思想、行動上與黨保持高度一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。但我深知，是在領導的正確領導以及同志們的精心指導才取得這樣的成績。而我只是做了自己該做的工作。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇11
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶，我爲我有機會成爲地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下彙報。
試用期資料：
一、學習通信部門各子系統的理論知識，掌握各系統的構造，工作原理，對系統在執行中經常發生的故障以及排除故障的方法進行學習總結。在試用期間，重點對時鐘系統和TETRA無線集羣通信系統進行較深入的學習，透過學習系統培訓資料和竣工資料，掌握了設備的框架結構和工作原理。隨後又到中心和各車站的通信機房對設備進行實地觀察，更加直觀的瞭解了設備在實際工作中的狀態和和功能。採用授課式的學習方法，安排我每週在通信室例會上進行一次講課，將我每週學習的系統知識將給各主辦聽，透過這種方式與其他工程主辦構成學習互動，使我在與主辦們進行學習交流的同時增加專業知識和吸收經驗。
二、到各工區進行實地考察。在設備發生故障時，由經驗豐富的工程師的帶領進入工區參加實地的設備搶險工作，積累工作經驗。在試用期內參與一次Cellstock排故作業，一次ATM系統排故作業和一次光纖測試作業，在系統主辦的講解和指導下掌握了進行現場作業時對故障的處理步驟和注意事項，積累了現場搶險的經驗。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇12
半年的實習已經畫上句號，經過這段時間的實習，我得到了全面的鍛鍊，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，提高了自我的獨立，得到了這個方面知識的運用本事，爲以後正式踏出社會奠定看紮實的基礎。
在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態，更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不可是要求服務員有着向客人供給優質服務的觀念和願望，同時應當對自我的同事也具有同樣的意識。”是啊，這纔是“服務意識”的真正的含義，這纔是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關係、企業文化，也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自我能夠以做一名服務人員而驕傲，因爲我們每一天都在幫忙別人，而客人在我們那裏得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，可是我們必須不會貧窮，因爲我們富有智慧、富有資訊，富有職責感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構成了我們今日的生活。其實，富有的人生不難找，它就在我們爲別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因爲他們能站在員工自我角度來看問題，因爲他們講述的是“老百姓的心裏話。”
實習是結束了，但無論是此刻的實習，還是以後的工作，我們都會爲自我以往是一名服務員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇13
我在xx公司任職客服話務員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的瞭解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作爲客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什麼，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員務必要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作爲話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題後，要在48小時之內務必做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作爲客服的基本要求。
(3)勇於承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務視窗，就應去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要透過客服人員化解，需要勇於承擔職責。
3.作爲客服，需要必須的技能素質：
(1)良好的語言表達潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，並且要成爲此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成爲業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作爲客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客戶着想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇14
我於20xx年8月1日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。透過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑑定：
一、思想方面。思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作爲一名黨員，嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時積極主動的瞭解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策，及時的學習了xx屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養，與黨保持一致;作爲公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，並將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成各種任務，保證工程的順利進行，表現出我們施工員的員責任心強，發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。作爲20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規範有了一定的瞭解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然，現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏，知識和技術水平不夠紮實等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結一年來的工作, 我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。在今後的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地爲人，爭取獲得更好的成績。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇15
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那麼瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨着碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，情緒變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出迴應。
很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更就應有豐富而紮實的業務知識，纔不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的情緒在很長一段時間內都處於最低谷。可是，我沒有所以而放棄自我，而是一向在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我最終沒令自我失望，榮獲“優秀話務員”的稱號，得到大家的認可和讚許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要立刻報停，可是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的情緒顯得頗爲激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎樣辦嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我立刻說：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益狀況下，我們是多爲用戶思考還是害怕擔當一些職責是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些職責做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，思考周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。
所謂爲客戶着想，替客戶分憂，達成客戶心願，絕非口上那句“先生，您的情緒我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢於承擔職責的職責心和善於分析和處理的決定力和執行力才能真正爲客戶完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇16
人總是在嘗試中成長，在這一年裏我嘗試了許多以前沒有過的事情，自己各方面潛力都有所提高。從剛開學時的懵懂青澀到此刻已經能夠獨立熟練處理部裏的工作，我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認真學習所換來的成長。
回想起自己參加學生會納新時，應對學生會十多個不同部門，我毫不猶豫的選取了信宣部，是因爲自己對畫畫的喜好，也因爲自己活潑開朗的性格適合這個立足於爲大家服務的部門。
那時的自己空有滿腔熱血，自以爲比較豐富的電腦知識也漸漸的在日後的工作中顯得匱乏起來。部裏的日常工作，一是爲各個活動拍攝照片，二是爲每個活動做宣傳海報，三是爲系裏各個活動的開展帶給電腦方面的技術支援。剛進去的時候，不明白在忙什麼，總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護下我們茁壯成長;在部長老大的領導下，我們齊心協力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導下，我學會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從PS到電子報刊的製作軟件，從辯論賽軟件到影子系統裝機保護，許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結下來，我進步最明顯的，大概就是PS的應用和PPT的製作了。這兩項潛力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫忙作用。
做爲學生幹事，我們也有我們的職責，首先我們應當以身作則，只有自己做好了他人才能信服，自然而然就會跟着我們去做，從而改變不良行爲。在學校我們是校園的先鋒，我們的一舉一動更加受到學校的領導和學生的觀注，因此我們要做好榜樣，儘自己所能認真完成上級佈置的任務，認真處理好每一件事。在社會上，我們是學校的“代言人”，要從言行舉止中體現學校的教育水平，維護學校的利益。
做爲學生幹事就應具備各種素質和潛力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務同學。任務，認真處理好每一件事。在社會上，我們是學校的“代言人”，要從言行舉止中體現學校的教育水平，維護學校的利益。
做爲學生幹事就應具備各種素質和潛力，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務同學。在同學之中我們沒有什麼值得誇耀的，但是我們就應具備良好的心態，想做大事就務必知從小事做起，要懂得和他人合作，相互幫忙，相互促進。
各個部門都會有許多的活動，舉行一個活動就務必要有一份策劃書和一張完美的海報，一個良好的開端是成功的一半，有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。結合“三個和尚”這個故事我得出了一些結論，首先策劃一個活動方案時，我們要以學校和學生的利益爲重，並且儘可能讓更多的同學參與到這個活動中。第二，遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。第三，要注重人們的心裏，讓他們有很想參加這個活動的想法。寫策劃書有許多注意的地方，策劃書要有新穎的標題題、明確的時間地點、資料、精確的經費計算。首先，舉辦一個活動要有場地，場地需要經過複雜的審批過程。第二，做好活動宣傳，如獨特的海報、到班級宣傳的形式等，對於有重大影響的事還應登報或透過媒體報到。宣傳很重要，宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。記得自己以前爲了海報，弄到凌晨半夜了。第三，這是一項十分重要的事，活動經費的預算，沒有這個經費活動根本辦不起來，我們要將各個項目的經費算出來，然後在精確算出總計費用，同時候要調配好人力、物力、財力。第四，對於參加活動的勝出者我們要給予必須的獎勵和小禮物等等。第五，大活動包含小活動時要確定好時間和地點，負責人的分工明確。寫明參與對象，承辦方，運用圖片
、圖表等生動形象的展現出活動規則，讓參與者一目瞭然。第六，活動完成時要及時活動總節、簡報。明確活動的目的、好處、目標。策劃好活動後，要組織好人員安排，大家相互協調、相互合作。各個幹事做到盡職盡責，提高自己，鍛鍊自己、服務同學，做一位出色的學生幹事。一學期來的學生會經歷使我對學生會對信宣部產生了極深的感情。衷心期望學生會會一帆風順的奮鬥下去，信宣部會發揚光大，每一位學生會成員都能在學生會獲得自己的成功!
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇17
20xx年度中，時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上，認真學習新課標，課前鑽透教材，因材因生施教，20xx年年度考覈個人述職報告。結合“責任與奉獻”爲主題的師德師風教育活動，積極參與學習培訓和反思整改，不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一、思想覺悟不斷提高
1、用“愛“來教育。
丁有寬先生說過：“沒有愛就沒有教育”。我抱着一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後，更讓我感受到愛學生對於一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，“身教”重於“言傳”，以自己的人格、行爲去感染學生。作爲一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，給學生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己。
要成爲一個新世紀的優秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇於革新的創造力。我們面臨着基礎教育改革的不斷深入的大環境，我認真學習新課標，積極參與各種培訓與聽課，向別人學習新鮮的教育理念，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，逐步培養自已的教學風格。
二、教學實效力求突破
一年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生髮展”爲目標。根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，透過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，努力鑽研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有針對性，培養良好的作業習慣。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規範，作業做完後，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度，培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃，並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因，運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生，他們由於基礎差，上課聽不明白，產生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學習什麼，他們都擺出“事不關己，高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進行溝通，利用課餘時間幫他們補基礎，從最簡單的學起，讓他們在測試中能做好基礎題，成績有所提高，嚐到收穫的喜悅，激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯繫，併力爭家長的理解、支援和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學論文。
三、安全紀律常抓不懈
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排;團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行，努力地提高自己的素質和修養。
此外，爲更進一步適應新時代教育的要求，我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”爲主題的師德師風教育活動，所寫的學習心得被學校公榜。
從工作成效來看，我的教學輔導還不夠細，教學成績還不夠突出，工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習，爭取更大的進步。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇18
時光如白駒過隙，不知不覺中擁有話務員的身份已經四年多了。從起初對工作的一無所知到此刻的得心應手，其間經歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不一樣的心路歷程。經過四年多的工作，對話務員工作頗有感觸，
剛踏上話務員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以爲我能簡便勝任這份工作，可真正幹了才明白我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。能夠說，從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的資訊經過電話傳送過去，心裏充滿了成就感。
可是隨着時間的推移，日積月累的業務，每一天重複好幾百遍的“您好”“對不起”“多謝”，那份活力已經平淡，新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經常得到表揚的話務員，看到身邊的優秀話務員們，心中有所觸動，想要有所改變，於是我就加強自身的學習和虛心向同事請教，最終在同事的幫忙和自我的努力下，服務有了提高，付出有了回報。
經過四年來的工作，我認爲要做好話務員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調整好自我的心態，秉着用戶至上的原則，用和藹，周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶着疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發自內心的一聲聲“多謝”，就能讓我們得到無比的歡樂，這份歡樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因爲有些客戶比較難以溝通，有時因爲客戶的表述本事不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務，帶着微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務的，這樣就能促進問題的解決。
再次，要有12分的細心。因爲如果粗心，將會給別人給自我帶來不少麻煩。
第四，服務用語要規範。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務用語講得很自然，可是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鑽研業務技術，增強自我的溝通本事和技巧，熟練掌握接轉範圍內的各項業務及有關規定，不斷加強自身的學習。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最終，要做好工作反思。每一天工作結束後，總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自我明天必須不能犯同樣的錯誤。
話務員工作雖然辛苦，但我認爲，只要在工作中，我們能經常做到如上幾點，就能讓話務員工作得心應手，我們就能真正成爲一個歡樂而又合格的話務員。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇19
12級學生畢業了，我作爲畢業班班主任的一員，迎來的那就是收成的季節。回想三年來學校裏的點點滴滴，就彷彿仍在昨日……。三年的師生共處。就應說有成功的地方，也有不少缺憾，此刻總結一下自己在三年班級管理工作中的得失，期望在未來的班主任生涯中能揚長避短，取得更好的成績。
一、目前中職學生存在的問題
中職三年，學生大多年齡處在青春期的16-19歲，這個年齡的學生正是思維活躍、自制力較差、無心向學、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨立的年紀，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷衝擊着中職學生的思想，於是追求時髦、愛打扮，染髮、燙髮、塗指甲油、化濃妝、吸菸等屢見不鮮，晚上上網玩遊戲到深夜、上學遲到、上課就睡覺、作業抄襲嚴重甚至不交作業，上學不背書包、就算背書包也不帶教材、作業。對於這些普遍存在的現象，我們要用發展的眼光來看待每一個學生，不斷摸索、思考用什麼方法管理好這一批調皮的孩子，讓他們在“特殊”的環境中不斷地成長、進步。
二、以“考證”、“升學”爲動力推動學習
我們學校實行學分制已久，學生若能在第五學期就取得170學分並各科成績合格，就能夠提前獲得畢業證。在學生剛入學時，我就對他們說清這個問題，並告訴他們要想提前畢業沒有其他捷徑可走，唯有多考證，透過參加各種職業資格證的考試，獲取這些證書就能夠加學分，從而實現提前畢業的目標。所以我班的學生從一年級起紛紛報名參加各種考證，包括會計電算化(初級、中級)、全國計算機等級考試、全國公共英語等級考試、會計技能證考試、會計從業資格證考試(有的直到此刻仍在準備考此證)等，進入三年級後，全班大部分學生的共同目標都是多考證。
另外，我校與廣東商學院合辦業餘大專班。對此，我用心在本班學生中做宣傳，同時在家長會上大力宣傳，由於我實事求是地對學生的就業與升學形勢做出了分析，得到了大部分家長的認同，因此他們都同意孩子報考本校的大專班。我班x年春季就有33人實現升大專夢，x年春季又有10人升上大專，升學率接近80%。
“考證”和“升學”兩大指揮棒把學生引到學習的軌道上，學生自發地把主要精力轉移到學習中去了。
三、讓學生健康地成長
學生中有幾個是染髮、電發的“釘子戶”，學校三令五申“不準學生染髮、電發”，可她們依然我行我素。對此，我一方應對其進行個別思想教育、與家長溝通一齊做好監督整改工作，另一方面，透過班會課等形式，在班級大力宣傳健康與美的關係，利用各種機會和方法宣傳染髮與電發對身體的危害，讓學生懂得珍惜自己的健康，健康纔是美、自然纔是真正的美。同時，我自己也從不染髮或電發，做好楷模表率作用。
有段時間，學生在課間打撲克(玩遊戲王卡)的現象比較嚴重，有時甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班裏宣佈，只要一見到就沒收。我說到做到，在巡視課室時，不管是下課的課間還是中午午休時間，只要一發現，我便沒收，學生也明白規矩，自覺地給我。另外我要求學生不能將掌上游戲機帶回學校玩，見到就沒收。有一次，在技能節當天的教室裏，見到幾個學生在玩，我就沒收了他們的遊戲機，其中有2個班幹部。她們覺得委屈，家長也來求情，我覺得就應一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查並保證以後不再犯，在期末考試結束後歸還給她們。讓她們明白班幹部與其他同學是一樣的，沒有特權。
四、樹立與學生、班級榮辱與共的思想
要想把班級管理好，班主任就務必把自己融入到這個羣衆中去，讓自己成爲班羣衆中的一份子，與學生、班級共同成長。
在班裏，要大力宣傳和表彰先進，讓學生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓操練全校第一、技能節團體總分第二等殊榮，很幸運，我班涌現出了像楊小敏這樣的省三好學生、省技能大賽第二名的好學生。我在班裏會利用各種機會表揚爲本班爭得榮譽的同學和好人好事，讓全班同學都以他們爲學習的榜樣，自己也爲學生創造的成績與榮譽感到自豪。有些男生雖然成績不佳，但只要是羣衆的事總是主動搶在前頭，對於這樣的學生，到學期末評優時均能獲得“學雷鋒用心分子”或“勞動用心分子”的光榮稱號。另外，對於學生入團，我從不以學習成績作爲考覈的標準，只要平時表現好或有進步，就推薦他們爲入團用心分子。當我榮獲學校“先進班主任”榮譽時，我與學生一齊分享，我把自己的榮譽歸功於全班學生的共同努力，學生也在其中得到應有的激勵。
五、遇事要冷靜，妥善處理突發事件
班主任對學生的思想教育是學校實施思想教育工作最重要的組成部分。現代的學生個性強，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個學生因爲和家長因爲遺失一部手機發生了一點矛盾，就離家出走，深夜不歸。當我得知後，及時和家長聯繫，到學生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當勞餐廳，家長迅速趕往;可等家長到達時她又走了，之後，又聽說她在一朋友家過夜才放心，第二天，當她來校時，及時通知家長，並與家長溝通，耐心做好溝通工作，以免事態擴大。
還有班裏有兩個學生談戀愛，這個男生平時的脾氣很暴躁，之後，我漸漸發現男生的脾性有了很大的改觀，學習也有提高。透過與家長的溝通，家長都明白狀況，並沒有極力反對。在這種狀況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們在課室和機房等公衆場合不應過分親密，注意影響，學生表示同意並努力做到，最終這兩個學生都升上大專並提前拿到了畢業證書，此刻都在同一家餐廳簽定了2年期勞動合同。
以上是我在這三年班主任工作的一個總結和心得體會，我的工作中還存在着不少的缺點，如：工作方法還缺乏耐心細緻，“恨鐵不成鋼”，還做不到“潤物細無聲”的效果。今後我要學會努力調整好自己的心態，採取有效的方式方法到達教書育人的目的。
中職班主任工作總結(九)：
一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當中，我不斷探索，不斷學習。雖然班級學生素質不高，但在我的帶領下，各方面還是取得了不錯的成績。此刻，我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結：
一、思想上高度重視
在職校做班主任不是一件容易的事情，個性是在這天這種狀況下，學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立爲學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實的工作作風，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中，我的思想十分集中，就是要把班級帶好，讓每一個學生的潛力得到提高。因爲有了這個指導思想，我努力掌握每個學生的特點，要讓每一個學生根據自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動，還要緊扣學校工作中心。因爲，我們的班級還是生活在學校這個大環境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還就應爲學校的發展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。
二、具體工作
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的，他們很容易跟風，而且不愛學習。我根據學生的這種狀態，努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作爲的。我先讓學生學會做人，這是思想教育的根本。因爲學生會做人了，他們的學習才能提高。爲了讓學生學會做人，我先讓學生在寢室這一塊要做好。因爲，寢室就是他們的一個小家。大家都要爲這個小家服務，都要爲這個小家付出自己的努力。一要做好屬於自己的工作，二要關心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想，學生明白自己在寢室就應做些什麼了。而也是學校四項考覈的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好，但有了這些指導思想，透過一年的努力，學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也爲我班進入四項考覈前十名帶給了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因爲，只有學生愛好學習，她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試，我要去過問，去幫忙任課老師抓好複習工作。因爲有了我的參與，學生對待複習也就更認真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中，我們佔據了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了，學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中，我根據學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如，我們在學校操場上開展了，合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展，學生認識到，我們生活中不只有自己一個人，我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神，我們才能獲得更多的東西，我們才能得到更多的快樂。(班主任banzhuren)我們還在教室裏舉行了包水餃的活動。透過這次活動，讓學生認識到自己動手得到的纔是最珍貴的，而且讓學生認識到，我們日常生活中的一些小事，也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動，學生付出了很多，我不斷地指導學生如何做好準備工作。最後，活動十分成功，也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識，增強了合作精神，提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。
我還用心鼓勵學生參加學校各個社團，讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以，我們班的學生在各個社團都十分活躍，也能爲學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然，我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來，努力做到學習和工作兩不誤。
三、注重總結和學習
只是簡單的工作，而不去總結和學習，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之後，我都會坐下來做一些思考。看看在這次工作之中，哪些地方自己做得不錯，哪些地方還有待於提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發現工作是做好了，學生的潛力卻沒有什麼提高。之後，我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。比如這次，校園創業活動。我基本上沒有什麼參與，只是做一些指導工作。告訴他們就應如何去創業。全程都是學生自己去解決的。所以，我們班在這次創業活動中，學生的參與面十分廣，熱情也十分高。最後，我們班做得十分好，學生在這次活動中也收穫了不少的東西。
我還用心參與一些培訓活動。這次學校組織了班主任參加了一個培訓，我在整個活動中都十分認真，做好各種筆記，並把一些學到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之餘，我去看一些相關書籍，這也讓我的工作方法越來越豐富。本學期我撰寫的論文《談“團體輔導”對職校農口專業學生行爲習慣糾正的用心作用》獲得寧波市三等獎。
四、努力目標
雖然在這一年工作中，在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習，有很多方面需要提高。首先自己要心態方面要做一些調整。由於學生的基礎實在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨着自己工作潛力的提高，我的工作心態也會越來越好。要幫忙一些十分困難的學生找到出路，爭取讓每一個學生都能得到應有的發展。我的目標就是提高自己各方面的潛力，帶領學生取得更好的成績。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇20
時間總在不經意間過得飛快，不知不覺，進入設計院已經快一年的時間了，這期間，在各位領導，同仁的幫忙下，我強烈的感受到了院裏面的工作氣氛，對院裏面的經營宗旨和未來的發展有了必須的瞭解和認識，在院裏面各位領導和同事們的關愛與關懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收穫着這份寶貴的人生財富。作爲一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生，對能融入這個溫暖的羣衆我感到無比的激動和自豪。作爲一名生產經營科的一員，發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、提高速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委託書的時候，立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書，摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文字裝訂成冊後，我們就要與甲方單位聯繫把文字送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文字和合同：
每次送給甲方的文字我們院裏面都務必自己存一份。不同室裏面來的文字我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便於院裏面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類並列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才能夠，如果要拿去複印合同我將一併陪同。
三、招標：
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中，拿到招標任務，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然後按照要求準備室裏面室主任和科員的資質證書，院裏面的資質證書，還需要準備範圍以內的合同，將合同掃描後放進招標書裏面，將投標保證金交給代理公司。今年跟着張科的帶領下投標項目做了以下：南湖風景區龍山安置房選址比較方案政府採購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖遊路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、用心參加院裏面各項活動：
今年“五四”青年節的時候，院裏面和局裏面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也用心的參加了，在同事的互相幫忙下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的狀況下這次完成了。
五、用心向黨組織靠攏：
一進設計院我就寫了入黨申請書，我明白，不可能一進單位就能夠是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成爲黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，儘快的成爲黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和不足：
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現一點小問題，有時候會把合同裏面的數據打錯或者是算錯了，打合同時也會將裏面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質量。急與求成。
進院裏已經有大半年的時間了，大致瞭解和學習了設計院的一些基礎工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領我奮鬥進取，踏平坎坷，品味成功，並時時刻刻敦促自己在今後的工作中向在座的各位領導同事多學習。回首過去，既有簡單的環境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今後的工作生活中，我會更加熱愛規劃設計事業，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇21
年底了，各行各業都在進行年終總結，酒店服務行業也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：
在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，掌握七大要素：
1、微笑
在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好爲客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行爲準備，作爲該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以爲他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視爲“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造
爲客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，爲客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家裏一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並透過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤爲激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立於不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能爲顧客所接受和喜歡。
作爲一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的，有些人認爲我這個職業是低下而不爲人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我爲服務別人而快樂，我爲能在這裏工作而幸福!我能爲這個集體工作而自豪。我認爲我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇22
20xx年是我公司單位綠色目標的關鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結範文是總結了應對壓力、應對新契機，我位單進一步完善了綠化管理制度，以深化改革爲動力，領導的支援幫忙和正確引導下，逐步走上了規範化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理，確保全綠化養護管理更上一步臺階;綠化工程任務，再創一批精品工程”爲，努力做好交給我的任務，在13年年主要作了以下幾項工作：
一、在公園行業管理方面
去年我們爲公園精神禮貌建設和服務上新臺階，以爲動力，以“建、創一流”爲原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規範化、制度化、科學化的管理方法，“以人爲本、文化建園”的方針，着優美環境、優良秩序、優質服務，創立禮貌公園的活動，提高服務質量和管理水平。《公園崗位職業道德及規範》的標準工作質量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務接待每一位遊人。我屬公園的視窗服務人員在禮貌用語、禮貌待人、服務周到、熱情，受到了遊人的稱讚。
回顧的，展望園林工作者，感到職責重大，任務艱鉅。成績只代表從前，今後我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和方面，認真總結，再接再厲，科學規範地制訂計劃，精益求精地工作，綠化和養護等管理的強度和精細管理的實施，改革現有園林綠化、養護管理體制，運用市場經濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專業的、高的養護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，儘快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現代的新技術養護管理科學化，使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我綠化建設突飛猛進向前發展的一年，以後的綠化工程有：南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場經濟發展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關係，我專業技術強和人力資源的優勢，全的技術力量，把安排給我們的綠化任務做好。
二、綠化工程建設工作
X年是我近幾年來綠化任務繁重的一年，交給我的綠化任務，我們在年初佈置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，爲綠化工程質量，內部管理，綠化工程任務，強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業隊伍有專打硬仗的特點，調動了職工的進取性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，並以精細的施工，做好了的景觀規劃設計，體現了我們專業隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設任務，等道路綠化任務。全年共綠化面積萬平方米，新增綠化面積萬平方米，改造綠化面積萬平方米，栽植苗木萬餘株，綠籬色帶萬株，鋪草萬平方米。的綠化建設工程了優質工程。去年我們還做了花壇和的環境佈置工作，共計擺放花壇座，佈置花街X條，共擺花萬餘盆。
三、綠化養護管理工作
我們承擔着全餘萬平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直之後我的形象，我的綠化基礎薄弱，用養人的機制養樹，乾的越多賠的越多，把綠化養護當作包袱揹着。養護工作在全市一向落在其他單位的後面。從體制和機構改革的新的一年開始，改變我綠化養護落後的被動狀況。目前，在綠化養護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養護管理實施辦法》，了我養護工作的職責、了綠化養護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級覈撥經費的管理辦法，財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養人”分配經費的方法，變爲按養護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔，同時，也引起了各基層的領導的重視。新的養護政策使園林綠化專業人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵着基層專業人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全上下養護工作，也把這幾年的綠化工作養護上，把綠化養護工作確立爲我們的“立之本”，多次在全局(或公司)範圍內召開園林綠化養護工作會，爲綠化養護工作的打下良好的基礎，還成立了“養護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，並和基層簽定了養護管理職責書，將幹部考覈與其工作聯繫起來。
相繼制定了“抓管理，促養護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮鬥目標。去年，我XX單位全體幹部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗，養護管理承包職責制，抓住以綠化養護等級管理爲核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環境質量的思想，綠化，強化綠地的常態管理，大搞綠化養護管理的精品示範工程，深化和養護等級考覈制度，職責，獎優罰劣。根據各自的情景制訂措施，職責制，班組、個人承包制，覈定了綠地養護的個人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實職責制，工程、養護分開管理;養護隊伍穩定，技術素質逐漸提高;養護隊伍內部管理推行了職責制，任務到地，職責到人，養護考覈結果與職工利益掛鉤。，激發了職工搞好綠地養護工作的熱情(加上再具體些的資料)。內每月的養護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考覈管理，以經濟槓桿爲動力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規範化、科學化管理的軌道，帶動養護的。市養護檢查專家組對我年專業養護工作了較高的評價，在全市城八綠化養護檢查評比中，歷史最好成績。
今後，在領導下，學習中央會議精神科學發展觀思想，努力實踐市場經濟的發展模式，爲圓滿完成綠化美化任務，全面推進我園林綠化事業的發展，爲把建成環境優美的禮貌城市做出應有的貢獻。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇23
繼往開來的20xx年已過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全執行。取得了一定的好成績，爲完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、設備設施維修
工程部根據具體情況，結合以往的工作經驗，全面對各系統開展瞭解。學習預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統、給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入瞭解和學習維修保養知識。
二、在配電系統中
在現有的環境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔，因爲施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發現異常現象，及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起，確保了基地正常執行。
三、在太陽能系統中
我們採取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發現多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯繫，確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組執行良好無滲漏
四、在中央空調系統中
因爲一級管網管路比較髒，雜質比較多，從x月x日供暖以來，我們清洗過濾器x次，確保基地供暖正常執行。堅持每週對控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;定期對空調製熱機組進行全方位檢修保養，確保機組執行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確保空調水指標在安全範圍內。因爲施工單位在樓層修理風機盤管，每天都放水。
五、日常維修
xx年度x月以來，共接報完成xx餘項維修安裝工作，其中有研發中心區域維修，還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。以制度服人，使人人都以公司利益爲上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到週週檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。
六、能源統計及節能降耗
工程部在上級領導的指導下，在公司、部門的支援下，積極採取各種措施，羣策羣力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，週週有總結，月月有彙報使領導對各項能源有充分的瞭解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節，太陽能系統調節等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障;完成了消防設備設施日常檢修工作，爲大廈創造了良好的執行環境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統、消防系統、給排水系統、中央空調系統的設備瞭解工作。對各設備實施管理工作。
八、存在問題
自開業以來，工程部的全體員工盡心盡力地爲基地做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，爲公司的發展做出的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。
3、維修單寫的不是很規範，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提高，與採購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇24
本人於今年xx月進入x醫院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支援、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業務工作能力得到不斷的提高，較爲順利地完成自己所承擔的各項工作，根據年度考覈要求，現將20xx年上半年工作以來的情況總結如下：
一、勤於學習，不斷提高自身素質：
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的xx大精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。
二、忠於職守，認真做好本職工作：
工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠於職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作爲自己的職業道德要求。全心全意爲人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，並瞭解患者的身體狀況，爲患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，爲患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍：
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，節假日積極值班，熱情爲患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，爲創建文明視窗做出了自己的努力。
在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在着許多不盡如人意的地方。在此，我感謝院領導給予我的關心與支援，本人下半年及今後的工作中將以更高的標準嚴格求自己，虛心學習他人的長處，使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取爲藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量!
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇25
20__年是我實現自我挑戰的一年，在這一年中，我有收穫，也有不足。在20__年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓着我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，爲什麼會這樣我也是一次次爲自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人爲本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人，20__年傳菜全年離職人數4人，20__年是比較穩定的一年。
三、作爲我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜餚造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會幹活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道爲他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、爲什麼招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰爲誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。總之，20__年又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裏續寫人生新的輝煌。
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇26
20__年是我自我挑戰的一年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新半年的工作做好，過去的半年在領導的關心和同事的熱情幫忙，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，過去的半年也許有失落的，悲痛的，有成功的，開心的，可是那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓着我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯了，爲什麼會這樣我也是一次次爲自我打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者，懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會更好，你好，我好，大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面
1.托盤要領，房間送餐流程。
2.大，中，小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3.賓館相關制度培訓與督導。
4.出菜途徑相關安全意識。
5.對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面
1.上級是下級的模範，我一向堅持以身作則，所以我的班組十分團結。
2.我對任何人都一樣，公平，公正，公開做事。
3.以人爲本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作爲我本人，負責傳菜工作
1.負責廳面的醬料運轉。
2.傳菜出菜相應輸出與控制。
3.傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點
1.人手不足，忙時導致菜餚造型變形，體現不了本公司的精華。
2.由於國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會幹活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢，不明白爲他人換位思考，做今日的我真難啊!
3.爲什麼招不進人的原因，這是須及時解決的最大問題。
4.什麼叫編制，什麼叫發展，什麼叫提高，什麼叫改善，什麼叫管理，什麼叫誰管誰，什麼叫誰爲誰維護誰，要怎樣才能穩定。
5.望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在上半年度做的不到位
1.部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關標準操作。
3.由於後勤部分人員思想過於反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。
總之，20__年下半年又是以今日作爲一個起點，新目標，新挑戰，在新的半年中繼續努力工作，勤學習，勤總結，最終祝願我們賓館生意興隆，財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，祝願各位同事在新的半年裏續寫人生新的輝煌!
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇27
三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經打了好多通電話之後，我纔敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什麼了：開始想好的那些話語都煙消雲散了，後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售裏最難，有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應，別人可以做到，爲什麼我就不可以?
作爲銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁雲罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因爲沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最後還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以後一定要努力改掉這個習慣，不能什麼時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因爲一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：鬱悶的人找鬱悶的人，會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
爲今後做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什麼樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那麼幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的機率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家裏一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認爲我過的很好就ok了!
20xx年已成爲過去，勇敢來挑戰一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
幹部鑑定材料範文_領導幹部個人工作總結評價 篇28
中職學校的班主任應對15--18歲的學生，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都期望勝任這項工作並把自己從繁重中儘量解脫出來，那麼，如何開展中職學校班主任工作就至關重要。下面我談談自己這學期來工作的體會。
一、親近學生，研究學生;展現自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是透過活動觀察。瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵(包括潛力、氣質、性格、愛好等)，瞭解個人的生活環境，掌握哪些是用心分子，哪些是個性需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
那麼，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、幹部隊伍的組建和培養。
一個班的羣衆面貌如何，很大程度上是由班幹部決定的。班幹部對班羣衆有着“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。
當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理潛力。幹部隊伍的組建不能僅僅作爲一種形式存在，班主任務必精心培養：
其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事蹟，幫忙班幹部樹立威信;
其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求幹部個人在知識、潛力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;
其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠透過幹部這個班羣衆建立正確、健全的輿論，帶動整個班羣衆開展批評與自我批評，構成羣衆的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個羣衆活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班羣衆的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的資料包括《中學生守則》和《中職學生日常行爲規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。並且這學期我還根據學生的特點，結合我國古代優秀的蒙學教材《弟子規》的學習，強化學生內在。日常行爲的訓練要透過羣衆或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體狀況選取)，務必使每個學生具有“服從羣衆，服從命令”的思想，具有自我約束力，構成習慣，保證整個班羣衆隨時表現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
四、擬定羣衆與個人的遠、近期目標。
有目標纔有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際狀況，擬定全班與小組在知識、潛力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強羣衆的凝聚力和動力。然後，要引導每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將羣衆的動力落實到每個學生身上，幫忙和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定不是目的，如何透過努力去實現目標，提高學生的素質纔是目的。因此，鑑於小學生年齡與心理特徵，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定務必切實，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。
五、激發學生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能到達或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。務必強調，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是爲了取得共同的、更大的進步。
1、激發與外班學生的競爭意識：
從羣衆活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將狀況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種羣衆主義精神的培養。
2、設立定期評價制度：
以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養學生的自覺性。
3、建立互助組：
以互助小組、1+1小組(一一對應的優生幫忙差生形式)、小組幫忙組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與羣衆奮鬥的目標。
