志願者基礎知識培訓心得 篇1
20__年__月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學生志願服務西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團委面試錄齲7月我正式成爲了一名西部志願者並在昆明參加了培訓，8月我來到了服務地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志願者生涯!在未來的志願者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有餘香”的光明之路。
本以爲參加了志願服務西部計劃是一種天意，但現在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領我走上一條志願之路。在昆明培訓期間，與衆多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務地，與大家一起同心協力做事，我感到了一種使命感;在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。
志願服務工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續的服務過程中，挑戰自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態度、樸實的作法迴應問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態度，說服別人形成團體的共識，使團體朝良性互動的方向發展，同時志願服務者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志願服務是件快樂而令人高興的事。
“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，它又可以擴展爲“無私奉獻、友愛互助、共同進步”三句話。
無私奉獻：志願服務是一種不計任何報酬的行爲，它的實現是建立在志願者向服務對象或是有關公益機構奉獻出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎上的。志願服務提倡一種無私奉獻的精神，即在服務中想到的更多的是服務對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質量的。
互助友愛：每個人都內心都隱含着一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支援和幫助，我們渴望人與人之間的關係融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志願者們彼此之間，志願者與服務對象之間，永遠是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細微的服務中傳遞着人與人之間的關心、愛護與幫助。
共同進步：在志願服務活動中，志願者可以得到機會發揮鍛鍊自己的能力，同時在活動中發現自己的種種不足，加以及時、適當的彌補，以提升自己的綜合素質。另一方面，服務對象得到志願者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志願服務的發展過程中，使資源和機構在服務中得以加強、改善和擴充，同時志願機構的工作、作用以及困難，也讓更多社會人士知道，從而加強社會對志願服務機構的支援。另外，志願活動的開展有利於社會大衆及志願者從較廣意義上向志願者組織或機構提出有建設性的意見和善意的批評，而志願者機構將透過合理利用社會現有資料，接納志願者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務內容得到不斷的發展，最終實現共同的進步!
當然，作爲一名新的西部志願者，我的經驗，能力都還十分欠缺，在今後的志願生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發生什麼，不管道路是否艱難險阻;不管道路是否狂風驟雨，我都會義無反顧地走下去。作爲一名志願者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收穫，一路走來，我會更加成熟。
志願者事業的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志願者精神在，只要志願者在，志願事業就一定會發展起來!一切的一切，盡在一些細微的動作中，而這些細微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰鬥力和活力。
年輕的我，年輕的心，堅定的走上志願者之路，將會一路奉獻，一
志願者基礎知識培訓心得 篇2
經過一個學期的(倉儲管理與配送中心)的學習，對倉儲和配送的定義，基本功能，各個工作流程有了一定的理論基礎，但是我們在學校接觸的大多是理論知識，缺乏實際操作經驗，爲了以後能更好的適應工作和學習，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，學校給我們物流專業的同學安排了爲期兩天的室內實訓，以便我們掌握倉儲和物流的一些基本操作。兩天的實訓轉眼間就要結束了，回顧這兩天的實訓，收穫了不少，但也看見了自己的一些不足。這兩天的實訓讓我們更加了解倉儲與配送有效相結合的意義，學以致用。
一、前言
1.時間：20__年_月_號—_號
2.地點：廣州市__基地
3.對象：__集團有限公司
4.範圍：__地基的A，B倉庫
5.目的：綜合實訓是物流管理專業實踐教學體系中重要組成部分。透過學生全面運用所學理論和專業知識，在物流實訓倉庫實體觀摩和了解貨物運輸與配送的有關操作，進行物流綜合實訓培養學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握採購、倉儲、運輸、配送業務管理的操作技能;成爲德智體全面發展的應用型人才。主要是結合所學專業知識與技能進行實際能力的訓練，是對所學的專業知識進行全面的瞭解、理解、掌握，並能靈活應用。
6.經過：培訓員帶我們去倉庫參觀
7.採用的方法：參觀，瞭解
8.調查對象的基本情況、歷史背景：__物流企業集團有限公司(STICSGROUPCO.，LTD)創建於1994年，總部設在廣州，是國內第一家經國家工商總局批准以物流名稱註冊的企業集團，是中國最早運用現代物流理念爲客戶提供物流一體化服務的專業公司，也是目前我國規模、影響力、最的第三方物流企業。
公司的目標：創造世界一流的物流企業
9.調查後的結論：更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結合會提高作業效率的。
二、主體
在自動立庫實訓項目中，我們瞭解並接觸了自動化立體倉庫。這也是此次實訓的關鍵，主要是瞭解自動化立體倉庫的工作原理，理解設備在入庫、出庫、移庫的應用，並掌握控制系統的操作。在這次實訓中，培訓員帶我們進入__的B倉庫那裏參觀就說，從中我們可以根據倉庫的貨物的儲存量可以預測市場的需求關係，在貨架區中，出貨頻率高的在最下面，出庫頻率小的就在最上面，這樣做的目的就是爲了提高貨物出庫的頻率，提高作業效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米，只能讓一輛叉車作業。採用大進大出的原則，尤其是食品最注重批次的進出，其中那些訂單都是由系統分配的。成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，爲了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。其中在那些貨架中我們留意到一些貨櫃上寫着“10—1--86”，培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個貨物，這些都是我們從課本上學習不到的。
在進庫這個項目中，也分爲工廠入庫和外省工廠。工廠入庫：貨物從工廠直接轉運過來CDC中轉倉庫，__幫客戶管理，把那些產品的代碼和數量記錄下來，每天大概安排15輛貨車來運貨，在搬運或儲存的過程中如果出現了產品變形，應該根據質量實檢報告這份單據來找原因，還有要在進出登記記錄本上記錄進出的貨物數量。外省工廠：直接採用汽車運輸，在運輸的過程中可能會被拍照，然後卸貨給客戶，反饋給客戶。貨物在倉庫的步驟是，先給客戶配貨，然後掃描貨品。
在出庫這個項目中，由系統下單，分配最後截單，與客戶溝通之後就可以轉到倉庫中，製造倉庫清單。
志願者基礎知識培訓心得 篇3
不知不覺，兩星期的金融培訓課程已經結束了。這期間有專業人士來我們班講座;有我們去當地的企業、公司參觀;還有我們在每次活動之前的資料查閱、問題準備。可以說每一次課程都有老師和學生的精心準備，每一次課程大家都希望收穫更多，每一次課程的主講者都希望把自己的工作及經驗傳給大家每一天大家都很充實，每一次經歷都讓我們感觸頗深。
培訓第一次課程，老師告訴了我們整個流程，作業任務，日程安排，接下來我們跟着老師陸續參觀了_證券、_人壽和_銀行，中間還穿插有中國人壽、金石期貨和中國工商銀行的老總或優秀員工給我們帶來精彩的演講，及大家的積極提問和他們的耐心講解。從他們身上我學到最多的就是熱情，對人、對物的熱情，工作的熱情還有那讓人溫暖的微笑。
看了很多，聽了很多，也想了很多，每種職業都有精英，每種職業都有艱辛與歡樂，小時候老師總說：“做你喜歡做的事情，肯定就能做好。”長大後老師更多地說：“你做什麼，就要喜歡什麼。”我們在改造生活的同時，生活同時也打磨了我們。
_證券的總經理告訴我們，幹工作先從銷售部開始，不論你有多少證書，要用業績說話，當你的客戶資源積累到一定的程度，纔有可能提升，否則一定都是虛的。現實就是這樣殘酷，只有真才實幹纔可在這個競爭激烈的社會上立足。金石期貨的老總又告訴我們，公司有三個大部門，進去後選擇你喜歡的部門，公司在進行鍼對性培訓。這樣讓我們又對生活充滿了信心，這個世界還是有懂我們的。中國人壽的業務員和工商銀行的優秀員工在向我們講授金融知識，公司產品的同時傳遞了好多營銷技巧和做人的道理。每個人都很親切，每個人都很真誠，讓我們感受到了社會除了競爭還有真情。只要你真誠付出，就會感到別人，就會有所收穫。
培訓是一個雙向的過程，除了我們的接受，還有我們自身的學習，融會貫通。經過專業人士的講解，我們針對性的提問，還有網上資料的收集，大家對保險規劃和理財規劃都有了深入的瞭解，以前感覺遙遠的事情，現在我們做得有模有樣。對人生、對生活也有了更多地期待。我們要用專業知識規劃我們的人生，讓我們的資產保值、增值。社會保障打地基;商業保險添磚瓦;固有資產穩加固;投資工具精裝修。
我們都知道收益與風險成正比，收益越高，風險越大。我們一般用(100—年齡)/100表示我們在某個年齡段可承受的風險，檢測投資比例是否合理。保險、債券、基金、股票我們要分開投，因爲他們的風險各不同。只有組合投資才能規避非系統風險，纔有獲利。
金融培訓讓我們更多地將課本與實踐相聯繫，讓我們更深入地瞭解了自己所學的東西到底可用來幹什麼，讓我們更多地反思畢業後自己想幹什麼、想要什麼樣的生活，培訓結束了，培訓帶來的收穫將使我們受益終生。
志願者基礎知識培訓心得 篇4
信用卡已經成爲我們日常生活中的必需品，但是每當我們想要取消信用卡的時候就總是遇到一些問題，而當我們自己以爲已經銷戶了，幾年後銀行卻有電話提醒催還款，這是怎麼回事呢?
一、如何銷戶
1、電話銷卡
信用卡最直接，最便捷的方式便是電話銷戶，你可以撥打信用卡背面的客服電話，根據語音提示轉接到人工進行銷戶。
2、感情攻勢
當你給客服打電話時，客服一定會用各種優惠政策來勸說你不要銷戶，此時你只需要肯定的告知對方一定要銷戶就可以了。
3、客服會查詢您信用卡有沒有欠費，年費或者利息
如果一切正常，客服會提示你註銷成功，自行銷燬就可以。
二、爲什麼銷戶不成功，銀行催還款
1、好多人以爲不用這張卡了，時間長了，卡就自行銷戶了，那就大錯特錯了。信用卡是不會自動銷戶的，反而會因爲你一直不用而產生年費，開始並不會催您還款，時間越長，到了一定額度就會催您還款了。
2、當你撥打電話的時候，客服用各種理由或者優惠政策勸說你不要銷戶。如果你表達意思不清楚，猶猶豫豫，客服人員會認爲你不想銷戶，從而不給你銷戶。所以，一定要斬釘截鐵的拒絕!
3、客服人員在查詢您的信用卡有沒有欠費，年費或者利息(如果欠費則需要還清!再打電話銷戶，如果卡里有多餘的錢，可以選擇不要了讓客服繼續銷戶，或者自行把卡里的錢轉出去，再打客服電話進行銷戶)
特別注意：不管是欠錢還清了還是多餘錢轉出去，弄好了之後都要給客服打電話進行再一次銷戶!
4、客服告訴你註銷成功後，而你的卡片綁定的第三方支付沒有解綁，45天之內有任何的存取情況發生，卡片就會自動重新激活，之前撥打的電話無效。
志願者基礎知識培訓心得 篇5
這段時間以來的物流培訓非常充實，真的感覺非常的有挑戰，現在我也意識到了在培訓當中我的成長很多，過去很長的一段時間都是這麼過來的，我也是希望能夠讓自己做的更好，培訓雖然過去，可是對我的影響是深遠的，一點點積累的知識的也是非常的多，這也是一種學習的方式，我也是非常的幸運能夠來到__公司，當然是學習了很多知識，在學校學習的理論知識還是發揮了作用，我也對自己非常的有細心，當然也是鍛鍊了很多。
這次的培訓是半年的時間，我也會清楚的意識到了半年來自己的變化，這樣的變化是非常的明顯的，我渴望用這樣的一個方式去做好自己的本職工作，跟周圍的同時虛心的學習，這讓我感覺是非常輕鬆的，作爲一名培訓生我所學習的專業知識能夠得到上級的認可，有的時候真的非常的滿足，在這些細節上面都是需要認真的去思考，這段時間以來的工作讓我感覺自己積累了很多的知識，在這一點上面我要感激公司的對我的培養，讓我接觸來了非常多的知識，現在回過頭來想想這半年來的培訓確實是一個不小的增長，在專業知識上面做的更加到位了，思考問題的角度更加廣闊了，我也清楚哦知道自己要去做好哪些事情。
在培訓當中這些都是非常簡單的東西，我清楚的意識到了在這一點，不管是在什麼階段都應該要對自己有信心，培訓就應該要有培訓的樣子，在工作當中的要去對自己要求高一點，我作爲一名培訓生非常清楚的知道這一點，培訓是一種積累更加是對自己能力，的一個證明，真的是讓我感覺非常的有成就感，在這方面我也在一點點的積累，一開始自己的並不是非常適應，跟工作總是格格不入，甚至也會出現一些錯誤，但是帶我的同事真的是非常的有耐心，在培訓當中我遇到的問題，都是請教的他，在這樣的環境下面非常容易鍛鍊自己，只有積累，在工作當中的虛心請教同事，纔是一種最直接的提高方式，這一點不管是在什麼時候都是不變的。
雖然培訓已經結束，現在回過頭來總結自己這半年的經歷，總是非常的自豪，這種感覺是非常好的，讓我也是無比的受用，我也清楚的意識到了這其中自己的進步，我渴望能夠得到大家的認可，雖然有的時候我會讓自己在這個過程當中積累知識，但是也會遇到一些問題，自己解決不了的時候很是鬱悶，但是解決的問題之後的感覺是非常充實而有成就的，我也是在慢慢的鼓勵自己，透過工作的方式去積累經驗，培訓所遇到所經歷的一切都是一種打磨，我感激培訓，未來的工作當中這是可以持續發揮下去的，在__公司這裏我很是充實，用心去提高自身能力，把細節的工作做的更加好，這是我對自己的要求，感激培訓感激公司的培養。
