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開店策劃書 彙編(精選3篇)

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開店策劃書 彙編 篇1

一、市場分析

開店策劃書 彙編(精選3篇)

報告顯示,中國網購市場規模20xx年312億元,20xx年594億元,20xx年1200億元,20xx年2670億元,20xx年4980億元。

20xx年我國網購金額達到了2670億元,比20xx年增長90.7%。20xx年有1.3億用戶至少有一次網購經歷,佔到了全部網民數的33.9%。其中淘寶網的市場份額爲71.7%,京東商城以3.2%的市場份額位居第二,噹噹(3.1%)和拍拍(2.9%)分別位居三、四位。20xx年我國網上購物全年網購規模達到4980億元,佔到了全國社會商品零售總額的3.2%,網購人數達到1.85億,網上購物在網民中的滲透率爲40.6%。20xx年前三季度網絡購物市場的交易規模總體達到5467.1億,已經超過了20xx年4980億的全年交易量。從目前市場增長情況看,預計第4季度網絡購物市場將保持15%-20%的環比增速,交易規模或將超過2300億元,全年交易規模有望突破7700億。預計到20xx年,中國的網絡購物市場份額將增至2萬億元人民幣,或將超過美國成爲全球最大網上消費國。

近期數據:淘寶商城創造了單日33.6億元銷售額的歷史紀錄,每秒成交3.89萬元;京東商城日訂單量超過了40萬單,同比增長超過290%。

等,這是開店創業最基本的內容)等:

(三)你的專長技能(例如:擅長花藝、珠寶設計、服飾、行銷等…而它們會如何幫助你完成開店的夢想?)

(四)我的競爭優勢(例如:我的店有什麼跟別人不一樣的?特色在哪裏?)

(五)目前市場的評估(例如:目前所觀察到的市場中,相關的競爭者有哪些?市場的活絡度如何?)

(六)關於開店的風險評估(你需要評估你所開的店,將有可能遇到怎樣的狀況,如景氣、環境、競爭者等等。有什麼風險會發生?該如何避免與應對?)

(七)我的資金規劃(你預計開店創業的資金來源,是一個人獨資,還是和朋友合夥<如果合夥,每個合夥人的出資比例…>,同時還要考慮到現金、銀行貸款的比例或運用。因爲這關係到未來開店後的利潤分配。另外,如果你想申請貸款開店,也可以在這部份詳細規劃好)

(八)我的財務規劃(預計開店後,每個月、每年、或前三年~五年內的收入及開支規劃,協助你確實計算利潤,和了解何時能收支平衡,開始有淨利)

(九)我的理想目標(你預計開店後,需達成的短期、中期、長期目標,及達成的方式,如:多久達到損益平衡?多久要開始獲利?或是有無擴增的計劃?)

(十)我的行銷計畫(你所開的店,在網絡上的市場狀況如何?你所開的店機會點或商機在哪?在商店或商品上,你想以什麼方式來宣傳或廣告,或促進買賣呢?最主要是要找出你所開的店的市場定位。最簡單的一個問題:要如何讓大家知道你所開的店?)

開店策劃書(一)

一、摘要

成立合作團隊,進行小生意,掙來資本,同時貸款得到足夠資本。接着建立社區水果店:在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

二、行業分析

1、市場分析:

中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費纔剛到其一半。透過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨着居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品佔有量約爲45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標準計算,全國果品消費量將達到11550萬t,比20__年全國果品生產總量高出70%。

2、政策分析:

20xx年3月22日(北京市商務局、北京市發展和改革委員會):79項鼓勵支援發展的商業項目,包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有:地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內,限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。

三、商業模式分析

1、新穎的銷售方式:開放式的自選。

2、多樣的服務項目:提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特徵和適合食用的人羣,引導健康消費。

3、競爭對手分析:

(1)消費者觀念的轉變:

消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區已經很習慣這種水果購買方式,並把其當成主要的水果購買地)由於其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業形態。

(2)大型連鎖超市:

大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經佔有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在於採購量較大,採購成本較低,客流量較大,購物環境比較好,產品質量和份量都有保證。我們的優勢:我們的水果連鎖店的開展,聯合果汁企業的採購優勢和物流優勢,在採購成本上一定會比其低。並且我們的由於把店面開在社區,在招聘一些下崗工人,爭取點政策支援。並且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。並且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了採購費用,和經營風險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的視窗。

(3)農貿市場:

一般是以露天的形式出現。由於攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有,顧客也沒有什麼挑選餘地,並且在質量和份量上都不很牢靠。我們的優勢:一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品後,一般不會在購買很多水果,因爲購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不願意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更願意在離家較進的地點購買。

(4)遊商小販:

其特點是流動行強,能把水果車推到社區樓下,由於沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是遊商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。我們的優勢:北京在**年要召開奧運會,所以相信政府不會允許這樣的遊商存在,去破壞北京的形象。

(5)對於追隨者:

由於店面佈置和銷售方法都是可以複製的,所以相信在水果店引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現,但只要我們把資源(採購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。並且我們對於追隨者可以權其加盟我們。

四、運營計劃

1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。

2、獨特的引導消費:

現在的顧客購買水果,完全是憑藉自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人羣。透過對衆多的消費者的調查,發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人羣,及肝病、胃病病人應該吃什麼水果,不適合吃什麼水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什麼水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作爲一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人羣,和好壞等級的鑑別方法,引導大家健康的消費。

3、提供多種多樣的服務來針對不同的消費羣:

水果消費者一般會分爲自己食用和送禮2種。針對送禮人羣的心理及包裝需要,我們會專門設計些可摺疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒(可分爲祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),並可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在遊商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。

4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要:

隨着人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的着方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果後,可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,並幫顧客封裝好)的服務,便於顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會對機器進行消毒處理,然後放進消毒櫃,保證衛生。

5、開業初期吸引消費者的關注:

可以透過居委會、物業公司等途徑把開業宣傳單還有一些優惠的海報發放給小區居民。並可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果爲喝水果,增加水果的消費量。

6、讓消費者選擇我們提供的商品:良好的形象、良好購物環境、有競爭力的價格、多重的促銷活動、多種多樣的便利服務措施。

7、爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力

(1)合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業來持有公司股份。這樣公司就可以借用其採購成本的優勢、倉儲、物流的優勢。

(2)爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人,在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。

8、銷售計劃:

成立大客戶銷售部和零售連鎖部。

(一)單店推廣:

(1)開業之初在水果店輻射範圍內的居住小區發放宣傳工作單吸引小區居民。

(2)推出積分卡活動,吸引社區居民前來消費。並可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果爲喝水果,增加水果的消費量。

(二)加盟事業部的推廣:

(1)參加一些連鎖加盟的行業展覽,把店面直接佈置到展會上去,並在水果上(如:橙子)上印上企業的聯繫方法,發放給參觀人羣。這樣既有新意,也更能吸引別人的關注。

(2)在一些創業報紙或雜誌上用文章介紹加盟事業和水果行業的前景,吸引加盟

(3)設立網站,介紹公司,吸引加盟。

(4)召開推廣會,邀請一些水果攤的老闆參加,介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優惠條件。

開店策劃書(二)

一、場地選擇

1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

5、場租費用不得超過30元/平方米

二、店名

滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等

三、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、)設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,並有餐廳標誌。

4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),並採用全落地玻璃。地面使用目的板,牆壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)

5、大廳需能容下標準十人臺25張(並要扣除落臺和員工及顧客透過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。

6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於250平方米。

8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班臺、沙發)、吧檯(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。

10、門匾採用木製招牌(燙金字)。

1、門旁或前廳設有“序或賦”。

2、嘉賓留座牌全部用木刻。

3、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處、典故。

4、廁所掛重慶言子或重慶歇後語的漫畫。

5、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

四、投資費用預算(按20__平方米)

1、裝修:130萬

2、廚房設備:30萬

3、照明設備、空調(不採用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺:80萬

4、餐廳用具:30萬

5、前期廣告費、開業慶典:15萬

6、流動資金:50萬

總共資金準備:350萬(含不可預見費)

開店策劃書 彙編 篇2

創意:

巴渝文化餐廳已成爲目前重慶餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因爲消費者同樣喜歡這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中瞭解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

重慶目前餐廳的現狀:

1、老牌餐廳:老四川、頤之時、小洞天、味苑等品牌餐廳已成爲“國營企業”的代名詞,由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳:由於其“高門檻”的公衆形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

3、民俗、文化酒樓:由於其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成爲目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(楊家坪店)、外婆橋(大都會店)、陸蓮興等。

綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。

具體策劃方案

一、場地選擇

1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

5、場租費用不得超過30元/平方米

二、店名

滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等

三、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、)設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,並有餐廳標誌。

4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),並採用全落地玻璃。地面使用目的板,牆壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)

5、大廳需能容下標準十人臺25張(並要扣除落臺和員工及顧客透過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。

6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於250平方米。

8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班臺、沙發)、吧檯(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。

開店策劃書 彙編 篇3

開店時間不長,但是總結以下經驗希望大家能從中得到體會,內容有以下幾點:

1、店名

2、裝修

3、進貨

4、廣告

5、定價

6、支付方式

7、送貨方式

8、網店祕籍

(1)簡潔通俗、琅琅上口。店名一定要簡潔明瞭,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,琅琅上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易爲瀏覽者熟記。

(2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與衆不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。

(3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營範圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。

(4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,爲吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。

2、淘寶開店的其它裝修內容

(1)對於網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。

(2)做出自己的店主肖像。

(3)創作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——"錦繡喜居"絲綢家居;衆裏尋他千百度——新月小築;生活可以如此美麗——嗜屋等等。

(4)寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。

總之所有的一切都爲了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。

3、淘寶開店的進貨渠道

在確定了自己的經營商品範圍之後,就要去尋找物美價廉的貨源,當然網上開店因爲手續簡單,也可以隨時根據自己發現的貨源情況,確定自己的經營方向,網上開店,大致可以從以下幾渠道找到貨源:

(1)批發市場進貨。

這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。

(2)廠家進貨

廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。經營網店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。

4、淘寶開店的廣告策略

(1)利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,爲網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。

(2)利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要採用直接發廣告的形式,一般的論壇對於廣告帖是格殺勿論的,可以採用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營範圍包括在簽名檔裏,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網店,進而成爲你的客戶。

(3)廣開門路,廣交朋友。透過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶爲你介紹新的客戶。

(4)如果你的現在的網店是需要支付交易費或登入費的,那麼不妨設立一個不需要這些費用的網店,對於每一個成交的客戶,介紹他們以後透過新的網店瀏覽併購買你的產品,降低商品的銷售成本。

(5)在各種提供搜尋引擎註冊服務的網站上登入網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

5、淘寶開店的定價策略

爲你經營的商品制定一個適當的網上銷售價位是十分必要的。網上開店的商品定價可以遵循以下的原則:

(1)銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。

(2)包括運費後的價格應該低於市面的價格。

(3)網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。

(4)店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時爲了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。

(5)如果不確定某件商品的網上定價情況,可以利用比較購物網站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價,然後確定出自己的報價。

(6)如果自己願意接受的價格遠遠低於市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以採用競價的方式。

(7)定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,負責有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

6、淘寶開店的支付方式選擇

目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,爲了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因爲這樣很可能會因爲顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡單,增加了已方的經營風險。

7、網上開店的送貨方式選擇

目前網上開店主要是採用的送貨方式主要有以下幾種:

(1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。

(2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。

(3)EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。

(4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

(5)其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以採用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。

(6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以採用貨到付款的方式。

8、淘寶開店的經營祕笈

網上開店也要深諳經營之道,要掌握一些經營方面的祕笈。

(1)網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網店裏的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

(2)網店裏的商品種類儘可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網賈明顯位置,但是不要爲了增加數量而不顧及質量。不要因爲生意不好而放棄上貨,如果網店裏的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。

(3)售後服務要周到。賣出商品後,要在第一時間和買家取得聯繫,發貨後儘快給您的買家發一封發貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等資訊,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引"回頭率"很重要。

(4)重視網店的"信用度"評價。商品網上成交時,提供平臺的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易後,買賣雙方都有義務爲對方做信用評價,高信用度對於網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

(5)誠信第一。在網絡上經營,最主要的就是誠信。在網上,每個賣家都有一個關於誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網絡上經營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

(6)開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這裏的"優惠"政策。一元拍的目的,是透過這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

(7)採用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發佈這個"促銷消息",充分利用好每一個資源,來宣傳網店。

(8)額外贈送小禮品。爲了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在於是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以後還會不會繼續購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報

(9)安心對待拍下不買的買家,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作爲賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以後更激烈的網上店鋪的競爭

(10)平心對待差評。有時因爲自己或其它原因,可能會在自己的信用記錄裏出關差評的現象,你要安心面對,採取相應的補救措施,或者在網上說明真實的情況。同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

(11)要看某種貨物是否好賣,可以先在網站上搜尋一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等等,這也是研究分析市場的時候,可謂"知己知彼"。

(12)網上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經驗,及時根據市場調整自己的經營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之後,網店的經營就會實現向良性發展。

(13)網上競價比一口價更能吸引瀏覽者,但是競價有時可能會出現被低價拍下的可能,在此種情況下,有些店主會請自己的朋友參加競價,一方面可將價競到到自己可以接受的金額,萬一買家出價都十分低,就由朋友競價下來,這樣只損失一點交易費。這種作法是一種非信用行爲,建議不要採用。

(14)網上開店,要"眼觀六路,耳聽八方",準確掌握市場行情,有時間的話多去市場上看看,不要將眼光只侷限於網上

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