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有關保安年終工作總結(精選20篇)

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有關保安年終工作總結 篇1

即將過去的,在公司領導的正確管理下,作爲公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範爲己任,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就在公司工作期間的工作情況總結如下:

有關保安年終工作總結(精選20篇)

一、服從上級領導

作爲公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀,注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作爲保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,爲公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

四、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容

一是透過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;

二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;

三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。透過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

五、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表現在:

一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

二是工作上還存在一些不如人意的地方;

三是我們的業務水平還有待提高。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,爲自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

有關保安年終工作總結 篇2

新的一年來臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作爲中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防爲主,防消結合”爲指導方針,堅持羣防羣治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,爲了能在今後工作中,揚長避短,爲來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:

一、各項考覈指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。爲酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衛工作。

安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防爲主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

1.治安安全

安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每週五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,爲酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨,耐心仔細地做好工作。

7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合爲兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。

2.消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本着預防爲主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查爲契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常執行。於12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試執行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於最佳的執行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查„„堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房着火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

二、做好培訓工作,提高隊員素質。

1、爲了建設一支高素質的保安隊伍,爲部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每週部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每週的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。透過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範,統一了標準,爲客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!

三、日常工作

作爲酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔着一些日常工作。由於安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時,爲賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局爲重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。

四、車場收入情況:

本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、(Motivational model )東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。

5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

有關保安年終工作總結 篇3

20_年即將結束,保安部在以經理爲核心的領導下順利完成工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20_年的工作予以總結:

一、日常工作

今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正並且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

班後總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,爲更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。

審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所佈置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較鬆散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧檯等,認真、仔細、反覆檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱鉅的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班爲中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗,爲明年再次裝修打下了很好的基礎。

今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。

經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90後的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很紮實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中瞭解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

二、培訓總結

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安爲期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法後,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分爲培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,爲期20課時,每個科目反覆兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。

明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反覆講解、反覆督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨着酒店會議區域和ktv迎來營業,明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。

三、訓練總結

今年從2月17日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,並且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分爲兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改爲星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分爲兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改爲星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

有關保安年終工作總結 篇4

保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支援下,較爲圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

1、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

2、堅持“預防爲主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

3、堅持“預防爲主、防消合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神爲中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,透過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有鬆懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的爲公司服務,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻一份微薄。

有關保安年終工作總結 篇5

光陰如梭,時光荏苒。轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支援與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,過去一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的'思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

有關保安年終工作總結 篇6

一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作爲一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的'工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

有關保安年終工作總結 篇7

春節將至,轉眼的功夫一年又走到了盡頭,在過去的一年裏,感謝公司各級領導給以及鼓勵,同時也感謝保安部全體成員,對我工作的大力配合,是你們辛苦付出、時刻保持努力奮進的思想,和永不服輸的態度,纔不負公司所託,圓滿的完成了20xx年安防工作。爲此,我現將20xx年度工作做如下總結:

一、嚴格要求,以身作則。

作爲保安部部門經理,我從不敢有任何懈怠,自來到公司到現在都一直本着以公司爲家,認真學習,恪盡職守,頑強拼搏。在工作中,我時常注意部門內工作細節,存在異常,及各種可能發生的情況,每在周例會上對此情況都會認真詳細給隊員解說,讓他們更深的去了解安防工作我們沒有注意到的問題,而且出現的這些問題又該怎麼解決,也一直在提醒我的隊員們,我時刻和別人要想的不一樣,是因爲我們的工作性質不一樣,我們得時刻保持高度警惕,必須把“萬一”牢記心間,並隨時掛在嘴邊,並有針對性的解決這個“萬一”。“萬一”兩字看似很簡單,其實在它後邊可能隱藏着一個很大的定時炸彈——安全隱患,所以我們必須得考慮到萬一出現任何一種突發狀況,給我們的正常工作帶來的困擾,這也就是在工作當中我們思想上和一般員工不一樣的重要要素之一。

二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍的綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保障,爲此,本人很注重保安的綜合素質,凡是新入職的隊員都要經過多方面的考察審覈,纔可以加入到我們的隊列當中。隊伍的建設不能只看表面,最重要的還是隊員的思想品質,我們透過引導、更多的是解釋讓每個隊員能夠明確的認識到自己,認識到作爲一名合格的保安肩負的責任,以及在崗位上的重要性。另外,我們不斷提高隊伍的綜合素質,嚴格管理,且不斷的落實各項規章制度,並根據公司實際制定出的部門各崗位職責,保安員值班流程,保安獎懲制度、消防應急預案、緊急消防隊啓動預案,進行全員進行學習,同時以授課的方式把消防基本技能知識授予保安部全員及車間員工,時而每季度都會做一次消防演練,切實的讓大家感受到發生火情時的氛圍,更多的是學習在緊急狀況下安全逃生或安全施救。本部以制度來管理,以章程規範隊員,嚴格執行公司命令。在獎懲方面更是有過必罰、獎罰分明的任性話管理模式。

三、改革創新,力保部門正常運轉。

由於國家經濟的卓越發展,社會羣體對保安行業的輕蔑,從去年至今在保安招聘方面十分困難,即使有加入我部隊員,存在過渡期的人員多之而多,造成了流失率大大增長,和人員緊缺情況,管理困難,爲此本部在管理上慎之又慎,儘量帶動隊員的積極性,安撫隊員浮躁心情。針對保安招聘問題,我與中心總監、人事經理多次交談,也制定了新的班次值班計劃,在努力完成當中還是出現了應聘人員少,多數可能是因爲還達不到自己想要的待遇,本答應來上班的,卻遲遲未來,所以在值班上,我部時刻備戰,不敢有半點鬆懈,加大個人巡防區域,保證公司及部門秩序正常運轉。

四、加強隊員的服務意識,禮貌用語等的培訓,不斷提高保安服務質量。

保安服務已成爲企業、單位、大中小型活動必不可少的一部分,無形中保安服務質量是體現一個企業、單位、或活動的檔次和文化。爲此我做了詳細的接待流程文字,提及了對話時的禮貌用語,對此我專門給隊員講解,讓隊員端正自己的態度,認清自己的位置,尊重領導,友愛員工,對待客人更是要以飽滿的精神笑臉迎送。所有隊員在執行中都在努力學習,也有所改觀,但這遠遠不夠,作爲保安經理我有不可推卸的責任。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

1、堅持“安全第一、預防爲主”的安全管理方針,時刻要求隊員嚴格自律,加強對公司各區域的巡邏力度,認真排查安全隱患,全年定期消防檢查共24次,範文寫作很大程度上確保公司安全。

2、堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步的完善公司消防設施,每月開展消防教育課程培訓,不斷地增強隊員和員工的消防安全意識及消防技能業務,是隊員能夠熟練的掌握消防設備的操作方法,並能獨立思索、正確判斷,並高效完成公司消防工作。

回顧這一年來的工作,自己還有好多不足待於改進,確實感受到工作上的嚴峻考驗和挑戰。我深知,只有不斷地加強學習,充實自己,不斷的提高自己的業務和技能水平,才能做好保安經理崗位工作。我堅信,在公司領導的關愛和指導下,我會帶領我的團隊不辱使命,盡心盡責的完成公司安防工作,並切實有效的開展本部工作,爲我們而努力,爲公司而貢獻。

有關保安年終工作總結 篇8

即將過去,新的一年接踵而來,而作爲一名保安人員,我也做了以下各人工作總結:

  一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1.人員變動情況安全管理部原編制共x人,今年爲加強護管員的素質形象和護管員的年齡成次化建設,同時增加了__的管理,經公司領導批准。本年度先後完成了白晚班的人員結構化調整和完成了遠東的順利接管和人員進駐,同時加強了“三期”的人員編制,現安全管理部共增加了x人,其中x人(其中班長一人)“三期”x人,其中車管一人,現在安全管理部共計x人(隊長x人,班長x人,隊員x人,車管x人)同時我們並順利的完成了部門內的離職及入職人員的交接和培訓工作。

2.優質服務、贏得信賴。

公司透過引進“形象”品牌管理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上),強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查(各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實),逐步完善了安全崗位的視窗形象,不斷提高了自身的優質服務水準,得到了小區內的廣大業主的好評,贏得了業主的信賴。

3.完善設施、有備無患

透過公司領導親臨現場指導,在公司領導的大力支援下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設,公司投資了數十萬元,從而爲安全管理的'工作提供了強有力的支援保證及得到了廣大業主的好評。

  二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1.按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範對保安員進行了每週一次的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,透過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2.安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,透過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度也提高了,透過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照公司的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。透過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。透過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好護管,受到了業主的書面讚揚。透過工作實踐的摸索,還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則。從而更好的服務於廣大業主。

三、車庫的及車輛的管理工作

1.全年糾正各類違章車輛數百多起,小區內車輛進行現場糾正,嚴格控制了小區裏的車輛,保證了小區內的環境緊然有序。

2.本年度全面完善了一期,二期,特別是三期的各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務。

3.加強了車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作,並嚴格要求車場管理員着裝統一規範

4.爲保證地庫安全,安全管理部嚴格控制進入地庫車輛,並對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗後給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發生一起丟車、盜車事件。

5.加強了車庫的衛生要求,車管員全面負責車庫的衛生工作,今年來很好的保證了車庫的清潔工作。透過這些工作今年進行的車場服務管理,達到了停車場管理的標準化和規範化。

安全管理部透過對工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部的工作重點及提升項:

1.我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2.保安員及領導組織管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3.服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和業主的投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4.反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

有關保安年終工作總結 篇9

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。以下是今年的工作總結。

一、進一步健全和完善安全防範體系

自接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

爲了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有據可依。爲此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。爲了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全

爲了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,佈置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

作爲一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店爲客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對錶現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。

有關保安年終工作總結 篇10

光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:

我們是今年x月x日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。

1.抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xx學校招聘了x名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。透過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的x人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

2.抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

3.抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪裏?怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?、我認爲一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

一、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

1.得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

2.得益於工作上的創新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。

我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個爲什麼?,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

3.得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

二、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最後實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

有關保安年終工作總結 篇11

xx年已過去,新的一年已到來。在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,在企業領導的支援下,在管理部門正確的領導下,以及全體工作人員的齊心協力下,共同努力爲網吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。爲企業的建設和經營做好了強有力的安全保障。現將這一年的工作總結如下:

一、加強學習,提高自我思想素養

工作中認真學習相關法律法規,提高自身素質培養,從培養中得到鍛鍊和提高,因此我始終堅持做到以下三點:

(1)崗前培訓,一切以公司規章制度爲核心,加強自我思想教育。進行制度的學習和

業務的培養。

(2)根據上級各執能部門的指導,及時傳達上級領導的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學習和執行,維護企業財產和利益。

(3)利用空閒和同事溝通,瞭解同事思想動態,讓同事能積極、安心的工作。

二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發生

消防工作是保安工作中的重點,從完善硬件設備和提高員工素質着手,組織對網吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等,不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

爲了確保安全無事故,協助企業制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦,從每一個環節入手,周密細緻的檢查,及時發現並消除安全隱患。隨時應對突發事件。把消防工作做好,讓領導放心。我本着預防爲主的主導思想,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

20xx年將近結尾,回憶這一年咱們的作業,是有喜有憂。門衛的作業是鎖碎的,細微的,但我酷愛這個作業,在作業中,我個人認爲仍是能夠的,口碑載道,有柔有剛。歸納起來首要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:

一、在作業中長時刻堅持一個“勤”字,勤是咱們搞好作業的條件和根底,尤其是門衛作業,離開了勤字是無法完結責任的,門衛作業看似輕鬆,實則否則,就拿咱們一天的作業來說吧,一要常常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是咱們還要隨時隨地,清掃周邊的`環境衛生。四是咱們還要據守責任,避免閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完結呢?當然靠的便是個“勤”字,此外關於校領導分配的其它各種使命,咱們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完結。

二、在作業中,一直環繞一個“責”字,我的作業是爲學生擔任、爲家長擔任、更是爲校園的展開擔任。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,誨人不倦地問清來龍去脈,嚴厲把控,這樣做的優點便是把許多的閒人等和與校內無關的車輛都阻攔在校門外。對來訪的家長和外來人員收支,我都做到了仔細盤查、掛號和引導。

三、一直以來,我遵遁着一個“愛”字來辦理學生,把學生視同已出相同去關懷他們、去保護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中心去了,要注意交遊的車輛等等。這樣一來,咱們也有了報答,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的淺笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的淺笑,我也就稱心如意了。

以上便是我一年來的作業,不到之去,請校領導和各位教師批判指正。因爲水平約束,還有許多內容沒有表達出來,一起以上所述僅僅我應該做的,離校園領導的要求還不行,我會吸取教訓,總結經歷,在新的一年裏,在保安公司及校領導的正確輔導下,進一步加強校園的捍衛作業使每一項作業落到實處,做到未雨綢繆,保證安全無事故。

有關保安年終工作總結 篇12

一、護衛隊工作:

20xx年春節後,保安隊精神面貌較差,思想懶散,透過一個月的大力整頓與培訓之後,使護衛隊員工軍事素質大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經營理念,令領導管理起來得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。(在此,我們不能只記成績,遺忘不足。xx年五月二十五日下午,網絡會所旁的鬥毆事件,護衛隊員沒能及時將情況報告領導及派出所,導致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件重新載入了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護衛隊絕不允許這樣的事件重演。)

二、車管中心工作:

1,上半年車管中心業績不高,員工素質良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節禮貌、着裝、場地衛生等方面存在的`問題。透過整頓和培訓,在短時間內車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業績明顯提高。

2,車管中心在20xx年總共發生突發事件32起(多爲車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協助下,事件均得到圓滿處理。

3,好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數衆多,非機動車較多,起初由於管理不善,停放混亂,在經理的策劃與親自指揮下,透過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。總體來講,車管中心這一年的工作得到了領導的肯定。

三、消防控制室的工作:

公司在20xx年三月份組織消防控制室員工參加專業知識技能的培訓,增強其業務能力的同時,提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協同維保公司對設施設備進行維護。

回顧這一年繁忙的工作,我們在“創品牌企業,做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業規章制度,提高員工綜合素質;樹立服務意識,轉變傳統觀念;精簡流程,提高效率;節能降耗,濃縮開支。展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經營理念融入到每個員工的血液裏,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優秀的答卷!物業必將會有更輝煌的成績!

說句題外話,本人“長於帶兵,拙於文筆”,此總結不免有言不盡意之失。在此,我懇請天正物業各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年裏能更好地爲商家服務,也讓我個人的管理水平得到提高。

值此春節到來之際,每位領導及員工身體安康,吉祥如意!

有關保安年終工作總結 篇13

物業保安部年終工作總結一20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提高企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較爲理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,再創佳績。

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。

自公司把安保部轉爲內保後,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了小區業主好評,贏得了業主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業主寫信表揚,多名同志成爲業主眼中的活雷鋒。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,透過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

透過公司領導親臨現場指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常執行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。

二、嚴格管理、提高品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,透過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提高。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,透過培訓保安員整體素質提高了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,透過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提高素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部透過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

透過思想教育工作,提高了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。透過工作實踐的摸索,安保部還學習了“物業保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提高,而且使其他同行向我們學習。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提高服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提高項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提高:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

物業保安部年終工作總結二XX年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作爲一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提高自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作爲公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的爲公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

有關保安年終工作總結 篇14

20_年即將過去,在新的一年來臨之際,現將20_年保安組年度工作具體情況總結如下:

一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業務約90人次,發放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180餘件,學期幼兒接送車記錄約240餘次。園區安全巡查記錄約150次。

二、消防安檢巡查、協助總務後勤搬木臺、櫃、宿舍傢俱搬移、協助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協助園區做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。

三、監督後勤職工打卡,製作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現幼兒失蹤現象,未發生任何安全事故。

四、平時值勤重點看好監控錄像情況,維護園區周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,並做好日常記錄。學期內沒有發生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區內教職工以及幼兒生命財產安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。

五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領着幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,併到醫務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍後幼兒腫塊變小。後來李少華把家長扶送上處並送到醫院檢查,家長由於左腳髕骨裂,兩天後手術,並在兩個星期後康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。

12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由於第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,瞭解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之後李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。

保安組今後工作努力向好的方面繼續學習,把好的發揚光大,不足的則改之,以更好地爲廣大師生服務,使幼兒園的一切業務蒸蒸日上,越辦越好。

保安年終工作總結4

20___年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:

一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓酒店領導滿意!

有關保安年終工作總結 篇15

作爲公司的一名保安,我也是盡責的去做好自己的工作,這一年來也是積極的去配合公司做好保安相關的一個工作,無論是年初的防控或者日常工作以及消防相關的工作都是盡責的來做好,在此我也是就過去一年我保安的工作來做個總結。

這一年也是比較特殊的一年,我們也是過得很是艱難,但同時也是團結起來一起做好了特別是在年初,爲了配合社區以及做好復工,我們保安也是認真的去負責消毒,衛生檢查以及出入的登記,體溫檢測,各方面的一個防護工作都是認真的`做好,也是明白公司要繼續的生存下去,復工是必須的,同時防控也是要做好,要爲大家的一個安全而着想,而作爲保安我們也是要盡責的做到位,一年下來,也是沒有鬆懈,即使而今疫情在我們這很久沒有發生了但是我們依舊是很多的工作在做着也是避免復發,同時也是爲了保障大家的一個安全,同事們也是積極的來配合我們保安做好工作,也是感激領導平時對於我們工作的關係和照顧很多的時候也是來前線看我們,來讓我們也是感受到公司對於我們的關照。

在日常的一個保安工作裏面,我也是積極的和同事們一起巡查,一起做好出入登記,以及值班的工作,確保公司財產以及同事們的安全,一年下來沒有發生什麼事故,同時在消防上也是積極的檢查設備,去給同事們做消防的培訓以及演練的工作,安全問題是公司非常重視的,而作爲保安,在這一方面也是必須要做好,工作的一年辛苦,但也是值得的,看到同事們都是安全的上下班,看到公司也是走出了困境,我知道自己的工作雖然不值一提,但是也是自己努力一年付出了,也是很感激擁有這麼好的一個機會在這工作,雖然自己不是新人了,但也是滿懷着激情來工作,不會厭倦,對於工作的重複我也是不斷的調整,來能自己能認真負責的做好,同時也是不去鬆懈。

一年的工作雖然是結束了,但是我也是學到了很多,經驗也是得到了提升,同時也是發現有些方面是可以繼續的來做到更好的,同時也是要在來年的一個保安工作裏面是要做的更爲出色的,我也是相信我們公司在來年會做的更好,自己的工作也是會繼續做好來保障公司的一個安全。

有關保安年終工作總結 篇16

x年X月X日加入的物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。往事如昨日,在此的日子裏,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執着,給予了我很多的人生啓迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支"招之能來,來之能戰,戰之能勝"的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面着手。

一,計劃。

1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法:

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂後,每個階段均應有專人負責。

在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人羣關糸的發展。

二,組織。

1,集權與分權管理。

〈1〉集權管理:也稱"獨裁式"管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長爲核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。

2,組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門爲基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。

〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。 3,組織管理.

不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的.

如何纔能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題.屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:

<1>統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都瞭解本部門的總目標內容,瞭解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只爲了達到自己的目標而影響大局.

<2>謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.

<3>權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務.

<4>劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍.

<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意.

<6>適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度.這是因爲業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性.

<7>必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.

<8>節約費用:組織精幹而有效,不能因爲人設事或者因人設機構,規定幾個人幹就幾個人幹.

其它如專業化有較控制多培訓,多練訓也可以做爲原則考慮.

三.激勵.

1,正面的激勵.

<1>激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以透過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行爲,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變爲主動的爲部門多做貢獻的成員,促使更多的人自願爲實現部門目標而奮鬥.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.

<2>透過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,並長期爲該部門工作;透過激勵可以使在就職的職工最充分地發揮其技能和才能,變消極爲積極,從而保持工作的有效性和高效率.

2,反激勵.

是透過經濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的.

總之透過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發揮其積極因素,透過領導的行爲與影響力,引導和激勵人員來實現本部門目標,爲公司發展盡職盡心。

有關保安年終工作總結 篇17

20xx年,按照酒店的整體工作計劃的培訓部署,結合保安部的基本需求,在酒店人力資源部及行政辦領導的關心與指導下,保安部進一步強化隊伍培訓工作的力度,由酒店人力資源部會同每月的工作計劃、各項培訓科目實施的管理,有條不紊地開展了隊伍的培訓工作,紮實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。現將保安部培訓工作有關優勢及不足做一下總結匯報:培訓工作的有關優勢:

1、對於在崗隊員來說,持之以恆、不斷創新的培訓是非常必要和有益的,在每月培訓中做到“此次有計劃,月月有主題”。根據20xx年保安部培訓需求調查分析,制定出各崗位職責培訓在內的培訓計劃。爲了加強保安部員工及管理人員的責任心,開展車場四有服務、車輛道路指揮及停放指引、消防水帶拋接、突發事件應急處理等培訓科目逐一落實。

2、透過內部強化隊伍培訓,不斷提高隊員在崗的實際操作技能,隊員素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對於隊員來說,部門培訓無疑是酒店的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。保安部積極開展隊員的技能與理論相結合的培訓,培訓內容以崗位職責爲主,形式以內部培訓爲主。在培訓過程中,採取制定方案與崗位職責相結合的方式,針對具體問題進行指導分析解答,不僅使隊員解開了心中的困惑,也能把更多的崗位知識及應急處理事件深刻地記在心中。

3、部門透過加強隊伍管理、重抓細節,組織各班組積極開展巡查節能降耗培訓工作,要求隊員養成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣,加強隊員節約意識和成本意識。部門處處不斷提升領班人員的管理水平及巡查工作,在巡查過程中要做到“耳聽八方,眼觀六路”將酒店每個區域發現的問題及隱患進行處理和報備。使每位隊員瞭解巡查的內容和崗位注意事項,真抓實幹,做好日常性、經常性巡查、檢查工作,爲酒店的發展節能降耗節約成本。

4、部門只有在工作中不斷進行隊伍優化培訓,把各崗位職責的不同和隊員的能力大小不同結合起來,再輔以酒店的規章、制度、文化等對隊伍的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人員長期的穩定性,使隊員在工作崗位上更能發揮工作積極性,提高工作效率、增強團隊合作意識。透過不斷的培訓,隊員的技能操作與理論知識就會有新的提高,隊員在崗值班過程才能得到進一步規範,消防安全和服務意識也會明顯提高;隊伍工作效率的提高,在年底的各種宴會中才能發揮出最大的功效,車場各區域指引停放流程的銜接也更加流暢,從而使大型宴會前後車輛得到有效控制和擺放,最終形成“培訓—技能提高—部門發展—再培訓”良性循環的過程!培訓工作中的弊端和不足:

1、針對當前部門急需掌握的知識,團隊協調配合事宜不夠銜接,組織富有理論和實踐工作經驗的骨幹及班長以上的人員講授,以鮮活的車場及突發事件案例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,並將培訓內容彙編成冊,更有利於部門隊員吸收。

2、透過具有豐富實踐經驗的骨幹及班長以上人員傳授工作中的技能和服務,則大大縮短了其他員工隊員直接經驗積累的時間,使缺乏直接實踐經驗的隊員在較短的時間內將原本空洞的崗位職責理論知識迅速轉化爲崗位現場單人作戰能力,實現了理論與實踐的有效結合。

3、部門隊員不穩定,更換頻繁,新老隊員殘差不齊,年齡上接受能力各有差異,在培訓方面本着一步一個腳印去向隊員灌輸工作中的精髓,商湯盤銘有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是體現一個變的精神,而怎樣才能變?就是工作中不斷培訓和學習,所以保安部會無時不刻督促隊員多學新的知識和技能,每天都讓部門隊員有變化。

未來的年底春節前後培訓工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有酒店領導的關懷和正確指引,有部門的不懈努力,任何困難都會被克服,透過培訓學習,讓隊員對酒店/部門有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作爲一個酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今後的工作當中,部門將透過所學的知識靈活運用到酒店工作中,讓更多的人認識酒店,讓更多的人嚮往酒店,讓酒店成爲人們心目中理想的去處。

有關保安年終工作總結 篇18

20xx年春節後,護衛隊精神面貌較差,思想懶散,透過一個月的大力整頓與培訓之後,使護衛隊員工軍事素質大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經營理念,令領導管理起來得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。在此,我們不能只記成績,遺忘不足。xx年x月xx日下午,網絡會所旁的鬥毆事件,護衛隊員沒能及時將情況報告領導及派出所,導致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。

此事件雖說不大,但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件重新載入了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護衛隊絕不允許這樣的事件重演。

1,上半年車管中心業績不高,員工素質良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節禮貌、着裝、場地衛生等方面存在的問題。透過整頓和培訓,在短時間內車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業績明顯提高。

2,車管中心在XX年總共發生突發事件32起(多爲車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協助下,事件均得到圓滿處理。

3,好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數衆多,非機動車較多,起初由於管理不善,停放混亂,在經理的策劃與親自指揮下,透過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。

公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專業知識技能的培訓,增強其業務能力的同時,提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協同維保公司對設施設備進行維護。

回顧這一年繁忙的工作,我們在“創品牌企業,做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業規章制度,提高員工綜合素質;樹立服務意識,轉變傳統觀念;精簡流程,提高效率;節能降耗,濃縮開支。帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優秀的答卷!

在此,我懇請天正物業各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年裏能更好地爲商家服務,也讓我個人的管理水平得到提高。

即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作爲公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範爲己任,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

1、服從上級領導。作爲公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的`勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作爲保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,爲公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是透過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。透過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,爲自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

有關保安年終工作總結 篇19

20xx年即將過去,審視自己一年來的工作,總一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作爲一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

有關保安年終工作總結 篇20

一年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。

作爲一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作爲公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的爲公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。