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萬能員工個人總結報告如何寫(精選29篇)

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萬能員工個人總結報告如何寫 篇1

春去秋來,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顧這一年,對我個人而言是一個全面提高的過程,但每當夜深人靜時,三省吾身,總感覺自己離目標還差的太遠。結合自身實際情況,現將這一年來的工作、生活總結如下:

萬能員工個人總結報告如何寫(精選29篇)

一、20x年工作情況

1、工作的系統性和規範化

在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,“濰坊聯興新材料科技股份有限公司一期節能改造”工程圓滿完成,在生產執行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規範化和系統性方面,具體可以表現爲:

(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;

(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;

(3)施工人員的現場管理;

(4)改造前後現場照片、影像資料的留存;

(5)竣工後工程量、結算的確認等。

雖然一開始還有些不適應,但隨着項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及執行流程更加熟悉瞭解,設備、材料的使用及存儲情況一目瞭然,資料齊全方便工程交接及後期查閱。以前爲了儘快熟悉並融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而藉助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗教給我,讓我少走了許多彎路。

2、工作的靈活性和變通性

技術人員由於大部分時間都在和冷冰冰的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。透過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。

3、知識的擴充和深化

雖然從事本專業已經接近兩年,但在工作中還是經常碰到聞所未聞的知識點,很多設備也是第一次聽說,在本專業方面也更是感覺“仰之彌高,鑽之彌堅”,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄,我們公司有多位技術型領導,在今後的日子裏還應該多多向他們請教,閒暇時候多學習、多鑽研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。

4、存在的不足

雖然已近而立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮後果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鑽研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。

二、20x年工作計劃

1、積極協助領導,把公司對外開展的項目做好,對工程前、中、後的各個階段的工作認真把關。

2、深入學習、研究本專業的相關知識,拓展知識面,瞭解有關的最新知識,和大家共同努力,爭取公司能有新的技術突破。

3、在以後的工作中,做到規範化,如文檔整理、歸檔方面,要做到細緻認真有調理;設備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。

三、個人建議

1、明確“節能服務公司”的優勢和技術專長,有的放矢的進行項目推廣和節能改造。

2、明確每個人負責的職責範圍,避免工作的遺漏和重複。

在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發展的平臺。新的一年裏,我會以嶄新的姿態和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手並進,共同推動公司新項目的順利開展!

萬能員工個人總結報告如何寫 篇2

我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務覈對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,大家提出寶貴意見。

首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時爲了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作爲公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而爲,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領導交付的其他工作。

三、存在的問題及努力方向

一)學習不夠。當前,以資訊技術爲基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二)對針對以上問題,今後加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須透過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20X年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇3

工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。x年受醫院領導委派,本人就讀於x,師從於x主任等,並以優異成績獲得x。積極參加“x"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並透過學習檢視訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,透過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握x診治及併發症及合併症處理,熟練診治外x,如x等。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近三年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨牀科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨牀資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。在過去的幾年裏,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。

醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨牀實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是爲什麼在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位後,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無爲而後悔,不因虛度時光而羞愧。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇4

__年我局幹部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更紮實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現將一年來工作總結如下:

一、郵政業務發展進一步加快。

1、儲蓄業務發展較快__年市局給我局下達的郵儲餘額淨增指標爲200____,但是由於銀行轉存款利率的下調,一年內完成200____元淨增額肯定是完成不了收入任務的。

因此在年初職代會上,我們根據市局檔案精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄餘額淨增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考覈力度,實施壓縮在途資金在0.____以下、控制庫存現金在____以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄餘額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的,截止3月20日,累計餘額達31,77____元,上劃資金4,85____元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會,其中42____元的保費中有8____以上資金都來源於郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峯,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局幹部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲淨增餘額3,65____元,僅比3月20日少了7____。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了淨增儲蓄餘額656____元,完成了全年計劃的182、____,創下了我局儲蓄淨增餘額的新高。

2、代辦保險業務發展突出郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。

__年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關於加快__年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作爲做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網絡資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業績。爲了充分做好這頂工作,我們先後召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,並借鑑遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費42____元,超出了原訂的30____元目標,達到了預期的效果,爲今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有1____儲蓄單位、6____個人參加攬收,職工們爲了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰鬥的團隊。

3、其他業務發展較快按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開闢聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。

今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5____多元。另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了__的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、__發電廠等七家郵資封業務,爲局創收2.____元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”,爲局創收4____萬元。另外,我局還開發了大雅河漂流郵資明信片__枚,爲移動公司製做了__枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。

二、郵政服務水平有了一定的提高服務是郵政的永恆主題,是企業生存和發展之本。

今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作爲企業經營的重要舉措,以桓郵字[__]1號檔案下發了《__郵政生產服務考覈標準》,並根據《本溪市郵政服務工作考覈辦法》的規定,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考覈標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長爲首的聯合檢查小組於三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考覈標準的5____職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。透過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規範和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,爲了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規範,今年我局共舉辦的兩期業務培訓班,共有職工6____次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業員、投遞員資格評定考試,對原有的營業員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業員2____。透過全局職工的共同努力,現在我局職工着裝整齊,態度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。

三、安全生產工作得到加強安全工作重於泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。

儘管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1____、110聯網報警器____、關門提醒器1____。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也爲確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考覈細則》、《安全生產工作展開表》等相關檔案的要求,針對我局營業網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保爲一體的聯合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查____,安全保衛專項檢查____,進行防搶演練____。半年來由於我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。

四、其他工作開展的比較順利。

1、職工業餘文化活動豐富多彩我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合,積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。

今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最後評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支援,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評爲“省級文明單位”。

2、各種勞動競賽開展的有聲有色。

爲了更好的調動職工發展業務的積極性,今年局工會圍繞企業的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業務的快速發展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄餘額淨增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途註冊業務主題營銷活動競賽,爲我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。爲了促進新業務的更好發展,我們還制定了關於代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策,使我局的業務呈多元化發展。透過這些競賽活動的開展工作,使我局的業務發展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。

3、加強了設施建設爲了美化環境,創造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先後爲____支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。

另外,爲了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現在我局的營業場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。爲了使我局的業務分佈更加合理,今年我們將原城西支局拍賣後,又在江城花園購買了一處新的營業網點,現在已經對外營業,不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。雖然經過幹部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發力度不夠,有的新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡,基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲比重已經佔到78、____以上,可能會給企業的未來發展帶來後患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發揚成績,爲企業發展大局着想,力爭在明年有個實質性的改變。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇5

1.年度主要工作情況

我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考覈,緊盯個人kpi,力求爲網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作爲低櫃期間,爲網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作爲貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作爲各項指標的推動人,緊盯機構考覈業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。

2.各項工作主要業績

低櫃客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考覈第7名

貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考覈。作爲新客戶經理,主要在穩定客羣,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鑽客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。

信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂營銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月爲東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。

個貸聯絡人:與個貸部緊密聯繫,雙方積極學習對方部門的產品資訊,與個貸部門對接人積極溝通,爲客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款諮詢,同時也爲貸款客戶提供理財產品資訊。兩個部門增進聯繫,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。

黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作爲總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。

3.工作中的提升點

第一,對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善於找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。

第二,作爲貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。

對於即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇6

作爲一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的瞭解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。爲使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地爲我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導爲我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。

我還了解到公司以其獨特的管理之道爲員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫忙我們儘快完成主角轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因爲這種人性化的管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。

進公司的第二天,領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。

一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓佔地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之後又爲我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

透過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自我的感想一下:

一、態度決定一切

一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司檔案的學習,以及在工作中與x的接觸,讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。

古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,應對誘惑能堅持自我的底線,持續一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們爲什麼要認真工作呢?因爲認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還爲以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。

三、加強學習

從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習,才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇7

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。

(一)基本情況

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

(二)寫好總結需要注意的問題

1.總結前要充分佔有材料。透過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出

來,同各方面的幹部、羣衆商量。一定要避免領匯出觀點,到羣衆中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

5.總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇8

我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽後最穩定的一份工作。爲此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平臺。現在,我就一年來的工作做如下總結:

一、工作職責

一年來,我在文祕崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業祕書所具有的素質,積極借鑑其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。

二、工作總結

回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之後的成就感依舊揮之不去。

起草了4篇以公司發展爲題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇9

從事物流工作已經有三個月的時間了,透過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現在付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下:

1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

我是一名學的應屆大學畢業生,當初公司爲了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作爲市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快成爲早日爲公司創造效益的業務能手。透過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場工作,完全可以獨立完成。

2、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。

前期由於同事們的和思想不統一,業務還不能正常進行,我認爲先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成後,在介紹給大家討論,如我的討論透過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務。

3、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位。我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這麼失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。

4、x地區的商企對於現代物流缺乏應有的認知水平,對於物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務內容不感甚至採取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的和走訪過程中,經常遇到這種情況:

一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低於外租成本;

二是:對於物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對於物流降低企業成本的分析;

三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不願意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。

5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇10

進公司一年以來,在x總的領導與支援下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

20_年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇11

回首20x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說,20x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

1、在20x年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、在20x年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

1、20x年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20x年下半年,行政部組織召開了20x年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇12

時間如白駒過隙,一年的工作生活轉眼接近尾聲,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面,多層學習,內強素質

加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作爲日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的和黨的xx屆三中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“五位一體”,即思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設,中國特色社會主義事業“五位一體”總體佈局中的生態文明,體現着自然界的淨化,而我們黨的建設新的偉大工程“五位一體”總體佈局中的反腐倡廉建設,體現的是中國共產黨黨的肌體的自我淨化;黨的報告進一步明確了科學發展觀的歷史定位,實現了黨的指導思想又一次與時俱進。我們黨在推進馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍,第一次飛躍形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中,逐步形成的中國特色社會主義理論體系。這個理論體系實現了我們黨的指導思想的三次與時俱進,第一次是將鄧小平理論列爲黨的指導思想,第二次是將“三個代表”重要思想列爲黨的指導思想,第三次是將科學發展觀列爲黨的指導思想,因而這是黨的報告最大的理論亮點和歷史貢獻;黨的報告對中國特色社會主義作出新的 理論概括,強調在新的歷史條件下,奪取中國特色社會主義新勝利,必須牢牢 把握八個基本要求,分別是:必須堅持人民主體地位,必須堅持解放和發展社會生產力,必須堅持推進改革開放,必須堅持維護社會公平正義,必須堅持走共同富裕道路,必須堅持促進社會和諧,必須堅持和平發展,必須堅持黨的領導。這八條,不僅條條都有強烈的現實針對性、長遠指導性,而且作爲全黨全國人民的共同信念,必將極大地推進解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅克難,紮紮實實奪取中國特色社會主義新勝利,奮力開拓中國特色社會主義更爲廣闊的發展前景。透過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。

二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職

在工作中,我能夠保持思考的心態,對於工作經驗及時總結,對於缺點及時改正,透過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作爲一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執着追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求爲執法工作提供更好地服務。

三、在生活上,積極向上、遵章守紀

在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語,行勝於言,總結是爲了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有爲的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動爲黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨員。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇13

一、端正工作態度,熱情爲患者服務。

作爲一名醫生,爲患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,竭盡全能地爲患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都會及時趕到上班地點,耐心細緻地爲患者做好檢查。

二、認真學習和培訓,努力提高專業技術水平。

兩年來,我先後從事公共衛生方面的工作和B超和放射工作。20x年3月至20x年2月主要負責從事公共衛生方面的工作,20x年4月至今主要從事B超和放射工作。在公共衛生科工作的這一年裏,我認真學習高血壓防治、傳染病病防治、重性精神疾病防治等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,積極參加各級培訓,虛心向領導和同事請教,很快我就成爲了業務骨幹;20x年3月至8月,我在咸豐縣人民醫院彩超室和放射科進修學習,老師的孜孜教誨加上透過自己的努力學習和鑽研,僅用不到5個月的時間我就掌握了B超和放射工作的要領。如今,我能熟練開展彩超和放射工作,至今從未出現差錯。

三、具體工作和完成情況。

1、公共衛生工作方面。

我和同事們一起,積極建立健全65歲上老人、慢性病患者、孕產婦及兒童紙質檔案,並在社區衛生服務系統和國家重性精神疾病直報系統錄入檔案數據,認真搞好孕婦葉酸發放和產前、產後隨訪體檢,狠抓兒童疫苗注射工作,積極下到各村組爲老人和兒童進行健康查體,一年來,共查體39個村,查體10000餘人次,其中65歲以上老年人3000餘人次。

2、B超和放射工作。

B超和放射工作,因爲是其他科室爲患者提供治療的重要依據,我總是按照操作要求,一絲不苟的爲患者檢查,對於年輕育齡婦女,我都要問其是否懷孕,告知放射對胎兒的危害;我嚴格遵守B超紀律,特別是在爲孕婦查孕方面,我嚴格執行“雙人雙鎖”,對於患者要求鑑定胎兒性別,我不爲利益所動,總是婉言拒絕。對於查孕的對象,保證在兩天之內及時保質保量錄入共享平臺。

兩年以來,儘管我做出了一些成績,但還是有很多方面存在着一定的不足,個別工作做的不夠完善,還需要在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我會更加努力的工作和學習,總結過去,克服不足,爭取取得更好的成績。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇14

作爲一名公司的財務人員,我手中掌握的財務情況是公司最需要的。因爲萬事離不開錢,財務部門永遠是每一個公司最重要的部門,沒有財務的良好運轉,任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作爲,這就是財務部門的重要性。

我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間裏,一直努力工作,將屬於自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現繼續下去。

20x年在一如既往地做好日常財務覈算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20x的工作計劃。

一、個人見意措施要求財務管理科學化,覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

二、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是1X年月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:1X年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

三、加強規範現金管理,做好日常覈算、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。

在20x年裏,我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守,嚴格保守公司的賬目祕密。在自己的工作領域裏認真工作,積極的爲公司發展出謀劃策,實現我在公司中工作的價值。

在金融危機的影響下,很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,爲了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關,迎來公司另一個大發展時期!

萬能員工個人總結報告如何寫 篇15

又到了年底寫總結的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20__年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!華南區,一直給人感覺是比較沉着的地方,市場競爭激烈,什麼層次的產品都有市場,只在珠三角地區,就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想佔到多數的市場份額,很難!有時候對於經銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!

說到人員,年初華南區走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什麼事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心裏明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現在的客戶不丟,已經謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經濟損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進攻,相信大家也認爲我這樣做是對的!_年下來,老客戶算是沒有什麼動盪,基本很穩定,一直懸着的心算也就放下一多半了。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇16

3月12日是一年一度的植樹節,爲大力弘揚志願環保精神,展現我校學生風采,引導我校學生投身實踐,給我們的家園增添一點綠色,爲給學校發展作點貢獻,使我們的生活環境更加美麗,結合我校環保教育資料,大隊部開展了形式多樣的植樹節實踐體驗活動,活動開展以來,得到了全體學生的踊躍參與。現將活動總結如下:

一、健全機構組織,加強監督

學校成立了由校長爲領導組長,具體佈署和實施植樹節活動。做到分工明確,職責到人,目標一致,互相協調,確保“貢獻力量,奉獻綠色”活動有序開展。

二、加強宣傳,提高認識

3月12日,利用晨會時間在國旗下的講話進行“3.12植樹節”倡議,號召全體學生:向學生進行有關“植樹節”知識的宣傳,發出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人蔘與植樹節護綠、養綠系列活動,爲美化、淨化環境盡一份力。然後利用課餘時間蒐集樹木的知識,植樹節的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護綠”活動氛圍中,全體少先隊員紛紛行動起來,人人爭做護綠小衛士,爲完美的環境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。

三、落實組織,開展以植樹節爲主題的專題系列活動

自倡議發佈之後,結合我校學校綠化活動,我校學生自願帶綠色植物進班級,進行養護,爲班級增添一份綠色。全校學生以班級爲單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養護綠化等活動,每一天做好班級及公共區的衛生工作。

3月13日小學部分四五學生在教師和家長的帶領下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽爲地球添點綠”植樹節親子活動,培養孩子們愛護大自然、守護綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日裏由於工作繁忙,很少參與親子活動。

感激學校供給這個機會,讓我與孩子共同度過了一個特殊的植樹節。”此次活動全體參加人員充分發揚了團結、互助、友愛的精神。不僅僅增強了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團隊合作的重要性,同時,密切了家校、師生的關係,並且喚起了同學們植樹造林、愛綠護綠、美化生活的共同意識,體現了小學進取參與生態環保教育、共建美麗家園的熱情。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇17

一、放虛心、強素質

半年來,本人始終遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心;積極認真的學習知識,工作態度端正;認真履行崗位職責,實現應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現象;努力提升自身水平和素質,提高爲人民服務的本領。

二、下恆心、練本領

抄表工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,加強誠信服務建設,堅持以人爲本原則,以服務對象爲核心,處處爲服務對象着想,充分發揮抄表員作用。

有的小區建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯繫上,而且大多數用戶工作、生活無規律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑着一股恆心,逐漸摸清該小區每個住戶的工作、生活規律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區內,哪些客戶該早上去抄表,哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。

三、用耐心,重服務

抄表員工作的技術含量在哪裏?技術含量就在於每天重複抄寫如此枯燥的數字,而不出差錯。半年來我堅持服務規範化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是金天馬燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶後,進行抄表。並向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,並向用戶宣傳校表規定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發現用戶用氣量爲0m3,則首先請求用戶開啟爐具,觀察燃氣表是否走字,當發現燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,併爲用戶提供相應的聯繫方式。如果用戶不在家,則會留下聯繫電話,

等待用戶回家後聯繫我,然後進行抄表。

四、用熱心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務。

“望”就是留心觀察,看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規範、燃氣管道是否鏽蝕,表是否在設計的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味,客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常等。“切”就是用手去動動燃氣管、燃氣表,看是否有鬆動的現象。切實做到“抄好每一戶的表數,查

好每一戶的燃氣設施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行爲”。

始終堅持“安全第一、預防爲主”的安全生產方針不動搖,牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發展的前提和基礎的觀念,努力使自己成爲一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正爲人民羣衆着想,爲人民羣衆服務。

五、用真心、換成績

堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓上抄表時,樓下的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支援,現在絕大多數用戶都很配合。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將努使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲更大的貢獻。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇18

(一)努力工作,做好領導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步爲領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執行落實,並蒐集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發現並上報,使項目進度清楚明瞭。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的檔案,第一時間拿於馮總閱並調和相干部分進行調和處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由於本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較爲緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:爲領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較爲迅速地熟習了業務,進進了工作角色,融進了這個大集體。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇19

我在單位領導及各位同事的支援和幫助下,嚴格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過這一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年的工作情況總結如下:

一、12319城市管理服務熱線工作

12319城市管理服務熱線接單約4000件,做到了及時接單、分發、轉派並建立了臺賬。在接單過程中,接到很多互相推諉的單據,本人透過各種方式和渠道,覈實清楚單據內容歸屬哪個部門管理,並且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回覆。

二、辦公用品採購工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的採購,做到貨比三家,嚴格辦公用品購進,辦公用品領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符。

三、電話費繳納工作

每個月認真核對電話清單,及時繳納電話費,保障單位每部電話能正常使用。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進工作人員,本人積極準備辦理一卡通的資料,保障新進人員能夠就餐。每月給幹部職工的一卡通充值,能夠做到一卡通的及時充值,不耽誤大家就餐。

五、後勤保障工作

單位的電話、電腦、打印機出現故障,及時聯繫維修人員進行維修,保障工作的正常執行。

六、完成領導交辦的臨時性工作。

____年,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、許多工作都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效益有待進一部提高。

2、有些工作不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年,本人要加強學習,拓寬知識面,做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年,自己的業務水平有一個新的提高。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇20

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間裏公司領導和同事們給予了我足夠的支援和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收穫。同時,也爲我有機會成爲一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,儘管爲公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,並且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細緻。以下是這兩個月來工作內容及20xx年工作計劃:

一、招聘工作

1、一線崗位招聘:

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人羣,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

由於地域的差異,一線員工招聘比我心裏預期有很大落差。透過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峯期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極採取措施,調整招聘時間、擴大招聘範圍,其效果還是比較明顯。

2、科員招聘:

透過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對於一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。

3、校園招聘:

做好充分準備,注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做爲招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今後工作中努力的目標。

(1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選並通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已籤就業協議。

(2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業→6人,精細化學品生產技術專業→1人,生物製藥技術專業→9人,已籤協議16人/次,並通知於20xx年2月7日至公司報到實習。

二、部門常規性工作:

1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每週/月招聘數據彙總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面:

1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以後的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識,用紮實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

四、20xx年工作計劃

1、一線崗位招聘:

20xx年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,爲明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業介紹商議20xx年合作事宜。

2月至4月初爲春節過後外出務工人員找工作的高峯期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日透過各種渠道,發佈資訊,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。並對彙總與分析一週招聘數據,同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘資訊,保持工作的機動性靈活性。

2、校園招聘:

(1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學後將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要着重關注各大院校網站,掌握第一手資訊,以解決公司各部門的人員需求。

(2))10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,爲公司可持續發展提供人力支援。

3、科員招聘:

科員招聘相對比較穩定,預計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。

4、後續工作:

(1)做好20xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。

(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感。

5、建立人才庫:

人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考覈果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較爲優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人纔可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘週期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,並且更大程度上激勵員工,也符合我司企業文化中“育人”的原則。

以上是我轉正工作總及20xx年工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇21

時光飛逝,從我第一次走上教師講臺到現在,已將近一年時間。這一年,對於我這個社會新鮮人來說,可謂意義非凡。回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作爲一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予了很多的關心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責,加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規範自己教育教學工作,以“當一名好老師”作爲自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關係融洽,併發揚團隊協作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經驗,現將一年的工作總結如下:

一、在師德方面,注重自身修養,言傳身教

“無德不成師,德高才爲範”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作爲一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作爲一名新教師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,誇誇其談,1

要善於學習,用心修煉,從小事做起,從現在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恆,我心裏是這樣想的,也一直這樣做着。一年來我積極參加校內外各種學習和培訓外,還着重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養,其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了小學教師崗位的信心,決心爲教育事業奮鬥終身。

二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進

我始終相信我從事的事業是最有意義的,當我引導學生走出困惑時,當我看到學生迴應一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那麼的重要。加入新教師的行列後,我積極參加各種學習培訓,並思考“我如何更好的做好自己的工作,爲社會培養全面發展的人才”,我深知要教育好學生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、爲人師表,以自己的人格、行爲去感染學生,努力使學生、家長能接受我、信任我。

三、在教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。

把學生教好,讓學生成功,是每一位教師的心願、的榮譽,現在對課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學水平。在校內,虛心、主動向指導老師及有經驗的教師學習班級管理辦法和教學技能技巧,豐富教學手段,抓住學校安

排外出學習的機會,虛心學習,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐、總結、提高。教師不是教會學生知識的工具,而是引導學生學會學習的引導者,所以在教育學生時,我以培養能力、發展智力、造就新型人才爲目的,上課時,注意開展以學生爲主體的教學活動,培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養學生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學工作取得很大進步。

以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學生到教師的角色轉變,認識到教師更需要不斷學習、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須幹好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今後的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結優秀教師好的教學方法和經驗,刻苦鑽研,不斷提高自身的教學水平和工作能力,在教學實踐中逐步完善自己,努力成爲一名合格的教師。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇22

1、我相信透過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信透過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在年後更長一段時間裏,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

2、回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因爲在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因爲我們的工作而自豪!

3、一年已經過去,今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。

4、總之,透過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!

萬能員工個人總結報告如何寫 篇23

一、加強學習,提高素質

作爲管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以爲集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇24

自我進入協遠物流,成爲一名客服專員已經xx個月有餘,在新年到來之際,在此對我的做個總結,希望可以在x年裏有更大的進步。

初進協遠

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。

公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

轉正之後

在成爲協遠的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認爲客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物資訊和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些資訊推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我爲中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。

記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者週末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。

第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因爲你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人爲善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最後,定期或不定期內外部培訓。

企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會更好!

萬能員工個人總結報告如何寫 篇25

20__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同企業領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作爲車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的複雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因爲這些原因,爲了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,彙報如下:

一、車間有部分老舊落後的機器得不到及時的更換

其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障。總共有中國臺灣80年代生產的揚鵬機_臺,上海出的高速機_臺,以及老廣野第一代拉紗機_臺,組裝的仿廣野_臺,函需更換。

以上情況彙報洪總後。經領導的研究,企業決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,拉紗機1臺,已及部分織帶機後架一批。爲全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。

二、生產機器出現了不夠地方擺放的新問題

針對此情況,_總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作爲生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,爲日後的生產管理創造了有利的條件。

三、面對阻礙生產發展的問題,在企業領導層次的指導下,得到了合理的處理

材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,企業更是在20__年下半年提升的薪金上再加10%,穩定了一線生產員工的信心,使得企業同員工實現雙贏利的好局面。

四、工作流程以及個人素質,還是相當落後

他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員揹負着相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裏,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,爲企業的發展奉獻力量。

五、企業面臨着新的挑戰,新的發展方向

隨着市場對產品的要求越來越高,企業也面臨着新的挑戰,新的發展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認爲,作爲車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及企業所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支援。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,並且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今後工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇26

川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產設計,加強對標、追標、創標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規範化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能,加強系統相關培訓工作,不斷提升自控系統執行管理及維護水平。上半年自控系統總體執行平穩、可靠,爲管道執行提供了良好的保障,現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要彙報如下:

一、上半年主要工作:

1、完善自控系統管理體系

自控系統管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定,三月份生產執行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》,透過管理規定的修訂,規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。

2、自控系統月度、春季檢維修工作

做好自控系統執行維護檢查工作,確保自控系統執行可靠,避免自控系統出現異常對執行造成不良的影響。透過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行執行維護、保養、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備執行週期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能,爲生產執行和調度指揮提供了準確、可靠的數據資訊來源,從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合,實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作已完成,但現場設備不滿足調試條件未進行調試。

4、現有系統缺陷技術改造工作

對現有自控系統存在的問題進行技術改造,優化系統執行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下:

(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,並委託設計院出具了改造施工圖,編制下發了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。

(2)控制系統機櫃供電改造工作進度:所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查,等投資下達後可進行施工改造,提高站控系統、ESD系統供電可靠性,消除自控系統供電的安全隱患。

(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度:完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。

(4)RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數據的正常上傳。

5、做好主備調控中心SCADA系統穩定執行工作

調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心,是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否,直接影響着調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多,由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養次數,另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統服務器執行情況每天早晚各1次進行巡檢,發現軟件故障或問題及時完善處理。

6、自控系統培訓工作

開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案,針對崗位人員設定應知應會內容,分類製作培訓課件,如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考覈統一考慮。

7、備品備件保障工作

四月份與物資部門溝通聯繫,做好易損件及到貨週期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,爲故障處理做好物資保障。

8、其他主要工作

(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。

(2)完成了站場調壓撬的維護合同談判,確保調壓撬安全工作。

二、下半年工作計劃:

1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;

2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作,提高系統工作的可靠性,消除安全隱患;

3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作,提高通訊系統的穩定性,確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。

4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;

5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作,實現調控中心級遠程監視及控制,同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。

6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;

7、做好自控系統秋檢工作,確保冬季安全生產。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇27

尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:

今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現在我把自己在20__年的施工管理中一些情況彙報一下,請各位領導批評指正。

3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因爲自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質工作,爲自己爭光,爲徐總爭光,爲公司爭光。

當時,由於業主徵地問題沒解決,無法按計劃開工,我們只好先預製雨水渠蓋板。從4月14日開工,利用當地的裝載機先平整路面,在無人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時118天,

在鄭州工地我最大的體會,就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點

一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經過一段時間的工作,我的思想逐步調整過來,明白了徐總要求這麼嚴,是爲了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階,也爲了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此,我由被動接受任務,轉變爲主動開展工作。

二、工程質量要求嚴。因爲去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會,作爲樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由於管子小,鑽不進去人,難以施工,業主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質量決不能低於一大街的標準,在加上我們公司要開闢鄭州市場,不能因爲工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質量一絲不苟,嚴把工程的內在質量和外觀質量,終於使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質檢站的好評。

在管溝回填上,我們也比較重視質量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質量。

在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質量,注意養生,提高混凝土的質量,與其他單位相比,我們的工程質量,業主和監理還是認可的。

孟工在質檢站裏是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質量絕對有保證,質檢站信任你們。”

三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料採購前,做好材料需用量計劃;採購時按照“同等質量比價格,同等價格比質量”的原則,爭取採購到質量好,價格優的材料;施工過程中,在確保工程質量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。

在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質量關,做到了每道工序都達到優良標準,由於工程質量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評爲市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程,也是開發區建區以來第一個被評爲優良的市政道路工程。

11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作,由於是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有幹過並不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心幹,沒有什麼解決不了的困難。

在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經理的指導下,組織項目部人員討論優化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業,冒着刺骨的寒風,日夜連續施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次幹這樣的工程,但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。

總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現一例質量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個人及員工們的福氣。

一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點

1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪幹到哪,心中沒有數,經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛鍊,我懂得了到一個地方,應先規劃、計劃,做到心中有數,然後,按工期需要和質量要求,認真地安排好各項工作,對生產進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。

2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量纔是巨大的,爲了調動大家的積極性,我就採取徐總的管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然後集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。

3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產,不管協調工作,在鄭州工地,徐總逼着我去與甲方接觸、農民接觸,我從不願去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關係。

這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支援協助表示感謝!

在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以後的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支援。

新的一年,新的開始,成績屬於過去,今後的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,爲公司的發展貢獻自己的力量。

20__年的春節快要到了,在這裏,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年裏:工作順利、萬事如意!

謝謝大家!

萬能員工個人總結報告如何寫 篇28

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、做好客戶聯繫工作。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

萬能員工個人總結報告如何寫 篇29

在20__年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時爲了提高自身的科學理論水平,我透過成人蔘加了__大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認爲分理處的服務比其他銀行的好,都願意來這裏開立帳戶和辦理業務,去年開立的會計帳戶有__多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。

銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

1、學習不夠。當前,以資訊技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須透過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

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