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2022銷售上半年工作總結簡短(精選15篇)

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2022銷售上半年工作總結簡短 篇1

上半年已經結束,新的半年的工作開始了,作爲一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便於更好地面對新的半年的工作:

2022銷售上半年工作總結簡短(精選15篇)

總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

2、爲顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾,爲客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿着的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:

1、注重思考。瞭解顧客購買服裝的穿着場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客諮詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裏,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,爲公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇2

20___年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份爲止,女裝廠共計生產服裝__萬件/套,總產值__萬元。以下是我上半年的工作總結:

上半年伴隨着我服裝品牌化的啓航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、複雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。

爲了將公司設計的新款式能夠儘快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。爲此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型__餘款,爲了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人羣的着裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試製過程中,爲了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認爲這是值得的。

同時,在試製的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛鍊。

提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考覈標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。

五月份,在_總的關心下爲我們組織了副班長以上管理人員__遊。透過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出遊在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

在下半年的工作裏,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。

1、狠抓安全生產不放鬆,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。

2、加強政治理論學習不放鬆,更出色的完成各項任務。

3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。

5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。

我們深知下半年的工作將是更加艱鉅、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保下半年的目標任務順利完成。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇3

20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望透過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的.方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇4

20xx上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,爲了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對本階段性的工作進行總結。

針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、XX公司XX項目的成員組成:

營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。透過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會透過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,透過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象,這一方面作爲XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極着手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認爲營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想透過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會透過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇5

自從轉到銷售部至今已經半年多了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。現將上半年銷售工作總結如下:

一、工作內容

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、工作不足

雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!爲了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

三、工作展望

透過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,--人都會洋溢着幸福的笑容!

2022銷售上半年工作總結簡短 篇6

不知不覺上半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了__集團,成爲了一名銷售人員。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因爲自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!現對上半年工作進行簡單的總結,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,指導今後的工作。

一、工作成就

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較爲低迷的市場中我們的公司在整個__的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作爲銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的。

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,爲顧客選對一套屬於自己的家是我們作爲銷售人員應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們銷售人員的天職。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作爲顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

二、工作失誤和問題

主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;自身沒有足夠的意志,對自己的銷售慾望不夠堅定;計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。這都是作爲我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

三、客觀深入的分析

外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。透過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的瞭解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇7

來我們公司也有一段時光了,在20__年即將結束的時候總結一下這段時光的經驗和不足,以供20__年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自我的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後,我纔敢打自我的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。但是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不明白自我要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不明白自我是怎樣結束的那次電話,到此刻想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻,就務必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業務了。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時光下來,我發想自我電話打得也不少,但是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因爲是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會思考到你。經常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那麼多同事的面講價還價,顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。此刻很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解,電話會叫人沒有什麼緩衝的時光;而網絡就不一樣了,有緩衝的時光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流着也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇8

20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望透過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裏面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支援和幫助,希望往後透過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇9

我加入電話營銷行業已有近兩個月的時光,總的來說,在領導的關心和同事的幫忙下,工作有了顯著的進步。雖然跟自我的目標和領導的要求還有必須差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

1。技能但是硬,話術還有問題。發此刻跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2。工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得十分好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不明白說些什麼。腦子一片漿糊。

3。銷售意識不強,往往是聊了很長時光的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我那裏聽消息。

4。過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者?嗦過多,讓客戶有所反感。

5。自我要求不強,平時業餘時光沒有充分利用來學習提高自我,總體潛力素質不夠強。

對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

在年度銷售工作計劃裏我主要將客戶資訊劃分爲四大類:

1。對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,穩定與客戶關係。

2。此刻正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自我,使用起來得心應手的方式。

3。控制自我的情緒與狀態,儘量持續狀態穩定,持續良好的狀態。

4。加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容應對挑戰。

5。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

6。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7。自我多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自我最大的貢獻。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇10

務實求進的恆安銷售同仁在剛剛奮戰“上半場”中留下不少足痕:直面市場、積極思考、冷靜分析、迅速行動、沉着應戰,取得許多可喜的成績。也存在不少的問題,爲了在下半年市場競爭的進攻與防守中把握主動權。我們要認真總結上半年得與失,備戰下半年,讓我們能夠在20__年“下半場”再多進“球”,再創銷售佳績。

一、上半年市場形勢分析

20__年國家繼續實行積極的財政政策和穩健的貨幣政策,投資繼續保持較快增長,整個宏觀經濟形勢良好,國內消費繼續保持較高水平的穩定增長,1-5月份累計社會消費品零售總額16289.6億,比上年同期增長8.6%。城鎮居民需求新一輪消費熱點初步顯現。

經濟的持續增長,致使對消費品的需求亦有強勁增長,對高品質產品的需求亦有增加。但同時快速消費品市場競爭在20__年尤爲激烈,表現在:

1、衛生巾市場進入成熟期,生產能力迅速增長,需求相對不足,價格競爭白熱化。品質提升、技術創新、降低成本成爲競爭的焦點。中、高檔產品市場份額擴大,從AC尼爾森近期數據顯示:20__年中、高檔衛生巾產品零售市場份額比同期增長2%。特別是在城鎮市場消費基本飽和,消費量增長放慢,消費檔次提高,護翼衛生巾逐漸取代直條型衛生巾;而中高檔衛生巾市場從護翼型衛生巾向超薄型、功能型、概念型產品發展。

2、衛生護墊市場處於成長期和成熟期之間,消費量和市場滲透率提高較快。但是更多新的製造商的加入,產量迅速增長,促銷價格戰層出不窮,利潤率下降。AC尼爾森近期數據表明:護墊零售市場份額比同期增長40%,而零售價格小於0.20元/片佔衛生護墊總體零售市場份額的48%。

3、嬰兒紙尿褲市場發展較快,但因今年二、三月份天氣早熱,而且隨着外資的進入和國內原有企業擴大再生產以及新的製造商加入,新上生產線較多,在部分地區出現供大於求的局面,市場競爭十分激烈。特別是價格較高的高檔產品市場銷售不暢,相關製造商採取的營銷策略是降低售價,推出各種經濟型尿褲,簡易包裝和大包裝,比較前一年降價的幅度大約10%。

在整個快速消費品市場競爭環境中,新型業態發展進一步加快,終端銷售在不久將來成爲日用消費品的決勝地,在這種新的市場形勢、新的競爭態勢下,我們要提高快速的市場反應能力,提升核心競爭力,加快應變速度,迎接新一輪的市場競爭┉┉

二、上半年銷售業績

面對日益激烈的市場環境,面對你爭我搶、品牌戰、概念戰、價格戰、促銷戰的綜合競爭行爲,在銷售部、市場部與各附屬公司(經營部)緊密配合,共同努力下,恆安20__年上半年取得不俗的銷售業績:集團上市產品的銷售整體因品類不一,有升有降,非上市產品則繼續保持上揚勢頭。1-6月份,上市產品銷58182.20萬元,比去年同期63106.8萬元下降7.8%,心相印銷售27697.19萬元,比去年同期220__.64萬元增長25.82%。

其中:

安樂銷售11668.53萬元,比去年同期14617.95萬元下降20.18 %;

安樂護翼銷售2897.14萬元,比去年同期1960.27萬元增長47.79%;

安爾樂銷售20783.03萬元,比去年同期21823.28萬元下降4.77%;

安爾樂護墊銷售7339.53 萬元,比去年同期7216.98萬元增長1.7 %;

安兒樂紙尿褲銷售8131.13萬元,比去年同期9366.4萬元下降13.19 %;

安兒樂紙尿片銷售3107.08萬元,比去年同期3158.31萬元下降1.62%;

安而康銷售579.3 萬元,比去年同期439.37萬元增長31.85 %。

二、20__年上半年銷售工作回顧

實力是勝利的保證,要想取得成功,必須迅速打造新的競爭優勢,因爲真正的競爭優勢是不斷創造新的競爭優勢。根據集團20__年工作會議精神,集團銷售部在各附屬公司、閩粵分部、北京、上海、昆明經營部的緊密配合下,爲實現打造銷售競爭優勢與提升銷售業績並重開展如下工作:

1、加強培訓、片區整合、強化武裝,提升銷售隊伍自身管理與建設水平

“工欲善其事、必先利其器”,現代市場競爭講究的不再僅僅是人海戰術的銷售網絡,更需裝備精良的複合人才及最佳的資源配置。

(1)爲了打造新競爭優勢,集團銷售部聯合人事部於20__年12月底-20__年1月底舉辦全國經營部經理、辦事處主任培訓,於5月19日~21日舉辦全國銷售經理零售重點客戶管理培訓,並取得非常好的效果。此期培訓使大家更新了銷售經營理念、掌握新的銷售管理技能,提升零售終端的經營能力,爲銷售骨幹武裝充電的同時也爲公司的可持續發展打下堅固的基石。

(2)爲儲備及培育人才,與華僑大學聯辦的恆安集團營銷班第二期41名學員已完成學業並奔赴銷售第一線,爲恆安全國銷售網絡注入新鮮血液。

(3)片區整合,優化資源,提升銷售。1+1>2的能量來自於資源整合的威力,根據集團公司的要求,按市場特點、地理因素、團隊管理等因素,年初對山西、呼和浩特、包頭、海南、茂名等片區進行整合優化了公司的銷售網絡,現已初顯效果。

2、改進B&C類市場的鋪貨與分銷

根據“變革與進攻”的銷售思路,以及SWOT戰略分析,結合銷售與分銷CFT銷售排障程序,銷售部確定:改進B、C類市場鋪貨分銷,提高B、C類市場出樣率、布點率和佔有率。並相應制定《改進B&C類市場鋪貨分銷運作方案》,於三月十九日至三月二十六日分別完成對湖南、廣西、四川、孝感、江西、安徽、河南、天津、撫順、陝西、濰紡、浙江附屬公司B&C類市場鋪貨分銷的部署。抵制跨國品牌及區域品牌進一步向B&C類市場滲透,大部分銷售片區積極響應,確定了基礎狀況,因地制宜地制定投入與產出運作方案,確定目標狀況,分階段實施、落實責任人,層層推進。尤其是孝感、天津、湖南附屬公司,透過制定詳細的運作方案,使得B&C類市場鋪貨分銷初見成效,孝感附屬公司五月銷售比四月份銷售增長44% ,天津附屬公司1-6月份銷售比同期增長37.13%。

3、加快零售重點客戶運作,提升經營績效

“在未來的3至5年內,中國零售業60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區域性零售商場手中。”這是著名的諮詢公司麥肯錫在廣州扔給中國零售業的一番盛世危言。不管這是醒世名言、還是有點言之過早,零售重點客戶重要性已不可忽視。爲此集團銷售部及銷售CFT在上半年重點收集20家零售重點客戶基礎數據和檔案;確定《零售重點客戶運作方案》;初選終端管理專員;對全國業務經理及零售終端管理專員進行培訓;要求各銷售片區建立相應的當地重點客戶管理;並全面接觸零售重點客戶談判工作。目前零售重點客戶中籤訂全國合同的有家樂福、大潤發及北京華聯。而上海華聯、上海世紀聯華、麥德龍、歐尚、沃爾瑪(南區)也在商談之中。相信透過對零售重點客戶的專業化管理,將大幅度提升我司在該市場的經營績效,打造出新的渠道競爭優勢。

4、加快外貿市場拓展

隨着中國加入WTO及歐美和東南亞經濟的逐步恢復,出口環境有所改善。據統計,今年1-5月我國外貿進出口同比增長12.10%。其中,出口1159.9億美元,增長13.2%。

恆安系列產品在出口銷售取得較大進步,20__年上半年完成出口業務額761390.80美元,比去年同期329397.62美元增長131%。主要強化內部管理機制,建立外貿管理小組。在上半年業務持續發展的基礎上積極拓展新業務。目前在洽談的客戶包括韓國、澳大利亞、尼日利亞、德國等新市場的客戶。改變單一產品銷售格局,從紙尿褲業務拓展到紙巾、衛生巾系列的出口工作也在洽談之中。希望能將系列產品帶入出口業務。這些新的舉措,使我司外貿市場拓展邁向新的臺階。

5、協同市場部貫徹、落實產品研發、整合、推廣實施進程

因應市場變化,真正將公司打造“以市場、消費者爲導向”的企業,把握消費者消費需求,銷售部協同市場部在產品進行整合、推廣、實施方面做了如下工作:

(1)根據市場變化及安爾樂衛生巾銷售表現,3月份以來對安爾樂衛生巾產品、價格進行整合,刪除A99110、A99210、E9105、E9205等品種;整合A8、A9系列衛生巾,將A8、A9系列衛生巾“十送二”中包袋改換成十片中包袋,並調整了價格;調整安爾樂護墊系列產品的價格,推廣大包裝,針對競爭對手在終端促銷情況,及時進行跟進。爲了提升安爾樂護墊品牌形象及滿足個性化需求,適時推出定位爲高端純棉護墊,認真貫徹執行市場部推廣方案,整體提高安爾樂品牌的核心競爭力。

(2)大力推廣衛生巾中低端產品,豐滿及延長安樂系列產品,提升安樂品牌的品質。陸續推出安樂護翼標準乾爽型及超薄型,部分銷售區域已初見成績。如:山東、廣西附屬公司於四月份推出安樂護翼標準乾爽型衛生巾,現平均每月銷售分別爲20__箱和10000箱;四川附屬公司於四月份推出安樂護翼超薄,平均每月銷售10000箱。該產品的推廣,有利於B、C類市場鋪貨,提高安樂系列產品向農村市場滲透及出樣率;有利抑制安樂產品銷售下滑的局面,從而提升市場份額。

(3)隨着越來越多新的紙尿褲製造商加入,紙尿褲市場競爭進一步加劇,出現紙尿褲銷售增長乏力,部分片區出現被動局面,高端產品銷售不暢,新品推廣不力。面對這種現狀,集團銷售部與市場部及時做出市場與銷售策略調整決定,調整安兒樂系列產品的價格。對紙尿褲發展方向進行再定位,加快真正高品質產品研發,改善產品質量,加強和提升安兒樂品牌核心競爭力。

(4)加強零售終端銷售促進,打擊競爭品牌:以安爾樂柔爽超薄、七度空間衛生巾、護墊、安兒樂紙尿褲爲主導,結合各銷售區域的主打品項,抓住元旦、春節、三八、五一等節日銷售有利時機,在全國範圍內以大賣場、商場、連鎖超市爲主、士多店、食雜店爲輔,因地制宜地開展各種促銷活動。特別是推出適應賣場需要安爾樂組合裝及安兒樂“買二送一”等促銷活動有利地打擊了其它競爭品牌。如:1-6月份共調撥3A8105(5+1)+A8210+B8020計23020實際箱。

6、加強改進履行客戶訂單合格率

根據年初工作會議精神指示:加強物流管理。銷售與分銷CFT及銷售部共同制定改進履行客戶訂單合格率低排障方案,初步制定產成品的安全庫存,完善倉庫管理員的管理制度,加強貨物的管理,落實責任人。實行運價動態管理,降低物流成本,堅持先聯運(水陸聯運)後鐵運,再汽運的原則。運價按市場價格,制定基本運價,具體價格隨行就市。今年集團1-6月份的運費比同期下降25 %。

7、在銷售管理中貫徹、學習TCT管理方法

沒有一成不變的事物,同樣也沒有一成不變的管理。透過將TCT行之有效的管理方法內部化,提高銷售管理水平。在集團銷售部內部實行“80/20原則及AIP管理”的工作方法,並將AIP管理原則轉化爲適合於各銷售區域對銷售團隊進行管理的一種管理方法,編制了並統一印製《銷售跟蹤報告手冊》,用於指導銷售人員做到每週工作計劃、客戶走訪報告、每週小結,運用時間管理、計劃管理來檢查銷售工作完成情況,並及時發現問題、解決問題。

三、存在問題

同樣建立高效的銷售網絡需全體銷售人員長期不斷的努力。奮鬥無止境,成功的關鍵在於及時的發現問題和馬上解決問題。以便於更上一層樓,20__年上半年歸納起來主要存在如下問題:

1、銷售人員觀念、意識有待於進一步的提高:市場以前所未有的變化及速度發展着,面對這樣的變化,一些片區銷售人員還在“以經驗談經驗”,沒有意識到市場已發生了變化應相應調整自己,提升自己,轉換思維。使自己思維方式能夠適應市場變化速度,特別是能夠推動改革的進程。

2、分銷商的管理方面:面對傳統渠道仍佔公司一半多的銷售份額,分銷商管理就顯得特別重要,但是我們這一方面不是加強而是削弱。分銷商檔案、銷售歷史數據等資料不全,對分銷商引導、規範管理、發展方向沒有系統指導策略,分銷商管理水平有待進一步加強。

3、產品線缺損,應變慢:面對市場的變化和“安樂”衛生巾、A8、A9系列安爾樂衛生巾銷售下降,我們反應能力太差,產品創新速度乏力。面對消費者新的消費行爲,我們應對太慢。政府官員慢半拍尚可檢討,推託交學費,企業慢半拍--就要變被動,被動就會在競爭中捱打。

4、對終端建設不重視,產品表現力不佳:零售終端建設越來越重要,對於這一點,大家基本認同,但實際操作中差距太大:品種越來越少、陳列展示不好、實際運作老套、終端活動不搞,這就是有些片區的真實寫照。一方面銷售增長乏力,一方面終端拉動沒有跟進。面對護舒寶、蘇菲、嬌爽終端環節上的超常進攻,我們的終端活動頻率太低,導致中高檔產品表現力不佳。

5、B、C類市場分銷通路堵塞:相關資料顯示,一批中小企業的產品在B、C類市場表現活躍,侵蝕我們的市場。恆安附屬公司有些片區的分銷網絡不斷萎縮,縣級市場份額丟失不少。這裏有產品策略、價格策略、渠道策略的問題,更有我們各級業務領導的認識問題。

6、新品推廣方面:部分新品推廣不力,缺乏明確的市場賣點及足夠的市場支援,使得上市後銷售業績不佳。例如:安兒樂舒薄棉柔紙尿褲由於市場定位不清、賣點不明、市場支援不足,使得上市後勁不足、市場拉昇不力,在相當程度上影響高端紙尿褲市場份額的提升。

“千里之行,始於足下”,明天的百年偉業得靠今日的日積月累。改革是振奮人心,因爲改革給公司注入新的活力、帶來了新的希望;同時改革又是任重道遠,因爲世上沒有一個改革是一帆風順的。20__年底中國加入WTO,中國在5年內將放寬對外資公司的種種限制,各大跨國公司在中國也將從嘗試性投資轉變成戰略性投資,中國與全球一體化步伐已經來臨。今年上半年競爭表明,中國快速消費品行業的競爭已開始重新洗盤,誰能在新的市場環境裏擁有競爭優勢,誰將主導整個市場。

面對難得的變革機遇及日新月異的市場競爭,爲了提升恆安集團整體營銷水平、不斷的創造出新的競爭優勢,集團領導要求各大片區、各部門之間轉變思維、響應變革、抓住機遇、迎接挑戰,樹立整體作戰觀念,對傳統通路與現代通路兩手都要抓,兩手都要硬。

總之,在下半年的時間裏,銷售部着重抓好:

(1)零售重點客戶的經營績效,確定20家零售重點客戶目標狀況,從分銷組合、促銷拉動兩方面爲主,從分銷售區域零售終端管理及PCC的培訓、完善零售重點客戶組織架構作爲支援來提升銷售業績;

(2)繼續推進B&C類市場鋪貨分銷改進,提升市場份額,細化投入與產出方案,將B&C類市場鋪貨分銷作爲一項長期工作來抓,強化分銷商管理及培訓;

(3)提升新品的銷售業績,下半年將陸續推出安樂超薄和護墊,安爾樂棉柔“七度空間”等新品,應加強新品上市準備工作,加強業務人員對新品感性認識及縮短產品與客戶接觸的週期時間,跟進新品銷售情況,做好終端銷售拉動;

(4)加強終端促銷。首先,各級領導要提高認識,這是市場競爭的需要,促進銷售的需要,提升品牌的需要;第二,針對消費者的終端活動必須開展,而且要長期進行,透過終端活動,提高恆安中、高檔產品滲透力、表現力;第三,有重點、分步驟按“二八法則”進行;第四,嚴格投入產出,要有基礎狀況,要有目標狀況,要有責任人;

(5)搭建外貿工作流程,拓展外貿客戶羣,充實外貿人員。加強與市場部溝通,提升核心競爭力及市場應變速度;將TCT管理方法及銷售與分銷的工作成果內部化等。

各附屬公司、閩粵分部、上海、北京、昆明經營部務必認真洞察、分析、總結市場發生的變化,在實戰中羣策羣力、勇於拼搏、勇於變革,紮紮實實地落實集團戰略、戰術佈置,出色地打好20__年“下半場”,力爭完成本年度的銷售指標,共同創造恆安集團更輝煌的明天。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇11

轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。 在這過去的一年裏有失敗,也有成功,遺憾的是;沒有爲公司的銷售開啟市場,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環境,有經驗的上級給我們指導,帶着我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

從20xx年3月開始進入公司,不知不覺中,三年的時間一晃就過了,公司也在20xx年實現了轉型,在20xx年裏,我也從一個車間班長轉變爲對產品知識一無所知的新人,又轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:

20xx年前半年我在生產上任粉碎車間班長,帶領員工完成一項又一項的看似無法完成的工作,雖然很累,但是對我個人的工作協調、人員分工和對員工的思想教育又有了一個新的提升,相信在生產上度過的兩年多時間將會爲我以後的工作有所幫助。20xx年6月4日,承蒙劉總信任,我正式調遣銷售部。由於之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售,進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了針對不同企業的不同產品應主攻那些我們的產品。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。透過我的個人努力,共發展了7個客戶,其中4個爲精油樹脂客戶,銷售額8270元。2個調味品客戶,銷售額9580元(未收貨款7880元) 。1個花椒粒客戶,銷售額384150元。貨款已全部到賬。

自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。

感謝公司的培養,感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

2022銷售上半年工作總結簡短 篇12

近期業績明顯下滑,現雖然處於銷售淡季但同行採取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對於門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在衆多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。透過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:

金峯基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。XX年晉升爲福州市超一流經濟強鎮,全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。XX年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人羣近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峯園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析:同行男裝銷售分佈區域集中,由於舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的羣體主要以婦老幼爲主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧願付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費羣體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向於邊緣;吸收一些閒散或品牌依賴較高的顧客。

消費特徵及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人羣定義爲儲蓄人口,20-50歲人羣定義爲消費人口,並借鑑統計局公佈的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣着消費數據,25-29歲、35-45歲人羣具備最強的衣着消費需求,由於農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣着方面的消費需求顯著低於城鎮居民。即使是農村中的高收入人羣,其收入絕對值與城鎮中等收入人羣相當,但在衣着上的支出也明顯小於城鎮中等收入人羣;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況並不相符,反而是收入少的居民衣着支出佔收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對於收入水平較低的人羣來說,服裝更接近於非必需品;對於收入水平較高的人羣來說,服裝則更接近於必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:製造企業大規模生產→生產外移、製造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處於第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那麼,服裝市場需求的大孝居民消費的特徵也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛採取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的衝擊。

競爭對手及價格分析:

cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客羣體近期也是處於比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修佈局寬敞整潔;價格區間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。

美特斯邦威:所處位置位於商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大衆化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,價格區間:[49-79]u[89-119]

不足之處:

1.周邊沒有明顯標誌建築物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重複的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命週期的款式數量並不多。

3.銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。

4.缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客羣。

計劃:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務,主動積極

積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的資訊反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

2022銷售上半年工作總結簡短 篇13

銷售工作,是以結果爲導向的工作,20__年上半年已結束,總結工作成果如下:

一、上半年工作回顧

今年公司繼續了20__年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態,時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成爲今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監督下,開票回款工作實施較爲順利。

代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括__及相關刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鑽頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對於供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道爲什麼,我們與供應商之間的關係並不是很默契,偶爾會有不付款不發貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的採購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

鋼製刀體的非標刀具:___等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立於20__年,短短几年時間,其銷售業績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對於鋼製非標刀具進行開發,其產品質量及價格都非常有競爭優勢,幾次比較,均以失敗告終。

超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面製作較多的是導條刀製作及修理、非標刀杆、鉸刀、絎磨頭等產品,多爲技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求製作的,或是客戶提出的實驗要求、或是爲了開發一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這並不是公司發展的本意。衆所周知,具有可持續消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品製作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業務。修磨業務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對於老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優勢,不過這又會陷入價格戰的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

二、市場主要方向

汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統之外,還有轉向和底牌系統是屬於機械加工範疇,可以進行業務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(鋼製、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成爲我們的客戶,但由於地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對於航空航天事業的投資數以百億,相比軍工行業有之過而無不及,並且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具爲主,這也是我司的優勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發動機合作較多,可以先從這裏努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那麼超硬刀具業績將會有顯著的增長。

三、下半年工作計劃

積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。

機械加工所涉及的行業,包括數控機牀(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機牀廠家當屬龍頭老大,他可以包含於其他四個行業,它可以直接與客戶談判,實現整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機牀屬於非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成後,短期內不會再有業務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬於可消耗型行業,也是我們公司接觸較多的三個行業,而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機牀廠家配合進行交鑰匙工程。

以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業績!

2022銷售上半年工作總結簡短 篇14

不知不覺中,已來公司大半年了,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,透過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。

其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力銷售年終工作總結5篇。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

(七)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!

2022銷售上半年工作總結簡短 篇15

在延續新世紀初始200*年全國經濟復甦的良好開端下,我們進入了全面迎接經濟全球化挑戰的關鍵年,隨着我國加入世界貿易組織,我市工業經濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業也看到了新的發展。然而,自2月份開始長達5個月的持續乾枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成爲全社會的共同負擔,由於企業無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業也受倒送電讓利銷售的影響,經濟形勢陷入了新的困境。爲了確保公司各項經營目標實現,市場營銷部在公司領導的關心和支援下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現最佳經濟效益爲中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報。

一、 樹立電力營銷觀念、合理調控市場,努力優化電力消費環境。

自九八年以來,我公司售電量大幅度下滑,而售電費用依然增長,強烈的反差嚴重影響了我們企業經濟效益的提高,如何進一步發揮電力先行的作用、積極增供擴銷,已經成爲近年來供電經營工作的一個主題。20xx年公司的銷售電量有了恢復性增長,20xx年我們滿懷希望將電量銷售推向一個新的歷史新高,然而倒送電的出現使我們的目標實現變的十分渺茫。從2月份開始,××對我市用電實行計劃供應,連續四個月將我市供電限制在1650~1900萬KWH,使電力營銷工作陷入一個狹窄的“箱體”內:一方面爲了能夠增加售電量,開展讓利銷售調動用戶用電積極性,促進電力銷售增長,另一方面爲了降低購電成本,少購倒送電,我們又儘可能限制電量銷售在計劃電量以內,同時還必須將倒送電臨時電價及時制訂出臺、倒送電電量完全分配到客戶,以謀求最佳經濟效益。面對新的形勢,我們迅速轉變觀念,增強市場意識,着重從以下幾個方面開展工作來

1、制定適應當前電力市場的政策,

在公司領導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經濟損失,以保持電力市場的後續發展。2月份透過政府價格主管部門覈算,倒送電臨時銷售電價應爲##元,爲了能夠保持電力客戶不停產,至5月我們對工業企業開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩定,另一方面樹立了供電企業爲社會服務的公益企業形象,爲倒送電結束銷售增長穩住了客戶。

2、轉變思想、更新觀念,以優質服務發展新用戶。電力銷售市場是由衆多電力用戶構成,要擴大電力銷售市場必須發展電力用戶,爲了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉變思想,更新觀念,大力發展新客戶,對於新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優惠政策,解決辦電投資資金困難,創造良好用電環境。特別是對一些改制、租賃企業再生產,我們積極上門服務,採取多種措施解決設備產權、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470KVA,實施一戶一表工程1676 戶。

上半年,公司處於內困外憂的嚴峻形勢下,供電經營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由於受到國際經濟狀況的影響,我市的工業企業生產經營狀況不景氣,然工礦企業電費回收的情況與電力企業的經濟利益息息相關,在各工礦企業電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市元至5月份持續乾旱少雨,造成電廠發電量出力不足,不得不採取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發電、供電、用電三個環節的平衡。爲了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們採取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結束,供電經營工作才逐步恢復往日的正常平穩狀態。

爲了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉變觀念,拓展電力市場,制定適應當前市場要求的政策,充分調動廣大電力用戶的用電積極性,以優質的服務發展新用戶。透過以上一些強有力的措施,元至六月已實現售電量1.95億KWH,佔年計劃51.3%。

二、圍繞效益目標加強營業管理,促進挖潛堵漏。

實現最佳經濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現效益的途徑除了確保供電量外,更重要在於防竊堵漏、挖潛增收。

倒送電的到來,使外部經營環境難以左右,在這種形勢下我們透過強化營業管理,着力於向內挖潛。

一是切實抓好計量設備的校驗、使用、技術更新工作。計量設備的管理、使用不僅關係到我們的線損指標,還與我們企業的效益息息相關。我們從源頭把關,嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用範圍、使用標準的各個環節和渠道,確保進入電網的計量設備合格率100%;其次加強設備動態檢測力度,對各類表計進行現場周檢,對關口表專櫃表明確責任、落實到人;上半年由於調度自動化改造連續引起了幾起計量回路故障,均被及時發現更正,避免了損失,並且查出了一起重大營業事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣PT二次壓降補償設備、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置。在上半年內勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內開關櫃210臺次。

二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規經營活動。上半年,由於一期網改工程進入最後衝刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細緻的普查,針對竊電現象的特點多次採取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還透過普查活動全面清理整頓電價執行,取消了一些不合理的“優惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。

三是加強責任制度管理,提高業務素質。爲了能夠建立一支精幹高效的用電管理隊伍,我們把各項經營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考覈制度、單線、單臺配變考覈制度,並要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考覈審查,優化營抄隊伍組合。

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